德国护士爆内幕,德国医疗神话破灭?

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老龄化下的德国早已面临着各行各业人员短缺的挑战,而这一现象在医疗护理行业尤为突出,后新冠疫情时代越来越多的护理人员选择离开这一行业,2021年4月至7月就有9000名护理人员在第三次新冠病毒爆发时辞职。为什么在德国会有越来越多护理人员选择辞职,越来越少的人愿意从事这一行业了呢?
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为此德国电视台NDR的strgf节目组采访了8个曾经在重症监护室普通病房手术室工作的护理人员。疫情前他们受到了人们的赞扬,但是现在他们都辞职了。是什么让他们纷纷离开了护理行业?
超负荷工作,加班,没有休息时间,这已经是护理人员的日常生活,也是让他们选择离开的一个重要原因。
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28岁的路易斯曾在一家急救中心从事护理工作五年多。在他看来,人手不足不是特殊情况,而是常态,并且这样的情况在疫情前就存在了。“有时我在休息日早上六点就接到电话,问我能不能临时加个早班。那时我们一般会同时照顾50到60位患者,也就是说,每个护理人员要照顾20到30个病人。我们根本无法应付这么多病人”,过分忙碌的工作,也让他没有注意到病人的离世,直到今日仍让他感到自责。
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其他受访的护理人员也同样感到工作压力山大。“当你独自面对这30个病人时,然后医生甚至连电话都不接,然后...我几乎要哭了”,护士安东尼奥回忆起自己曾经的工作经历仍感到束手无策。
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“护理行业的现状是灾难性的,毫无人性的,这是对劳动者的剥削”,重症监护室护士安娜这样描述德国医疗现状。“当人们在与死神抗争时,我不能说:‘对不起,我已经有三个病人了。’,我明白这一点,但是这是无休止的工作”。
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死亡是护士工作中的一部分,也是压力来源。受访的护士们都感到曾经的工作让人身心俱疲。重症监护室护士伊莎贝尔提到自己的工作这样说:“我身体和精神上的所有能量都消失了,可以说,我的精力都被繁重的工作吸走了”。数据显示,超过一半的护理人员在工作中感到极度的疲惫和压力。而这一状况在新冠疫情时期更为严重。很多护理人员由于人员短缺而不得不带病上岗。
实际上老龄化日益严重的德国比过去更加需要护理人员。目前在德国共约有170万护理人员从事护理和老年护理工作,但到2030年需要护理的病人将从400万增长至600多万,预计其中的三分之一的人将由护理人员照顾,同时约有50万护理人员将退休。未来十年医院必须要增聘10万名护理人员来应对增加的工作量,可是这并不够。
同时“一切向钱看”的现状让医院关注的重点不再是病人,而是金钱“在我看来,德国的医疗系统没有任何一个地方能发挥它应有的作用。做一些毫无必要的手术,诊断出病人可能没有的疾病,因为他们知道保险公司会为这些诊断支付更多的钱。住院时间被缩短,因为只需支付统一的费用”,护士路易斯说。所有受访者居然都有同样的感受。
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35岁的弗里德里克曾在重症监护室工作多年,她多次因治疗方案的合理性与上司讨论,“重症监护室的重病患者都清楚这种脑损伤或疾病会导致死亡,但我们却在拖延死亡,两周?三周?还是就一周?这会给医院带来很多收入。当病人恳求你,请不要再继续了。这让你很难受,而你却不能停下来,然后只能一边哭一边做着病人不想要的事”,最终她选择辞职。
人力短缺,高强度工作和医疗系统的“以钱为本”让很多德国护理人员对德国医疗系统心生绝望,在他们看来德国医院问题太多了,甚至不愿意在德国现在的医疗体制下接受治疗。德国医疗该何去何从?怎样才能让德国的护理人员继续留在这个行业里?
护士伊莎贝尔认为医院应该提供“更多的护士,更高的薪酬,医院里更好的条件,更多的进修,更高级的培训”,护士路易斯还提到了资金问题:“我们需要更多的护理投资,也就是说国家必须为护理行业投入更多的资金”。很多护理人员更希望“护理工作能够专业化,护理工作能够有据可依,护理人员不再受到剥削”
大家是如何看待德国护理行业状况的呢?
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