涞源县:“三升级”智能服务模式使政务服务触手可办

保定晚报讯(记者金丽 通讯员肖淑静)“在手机上申请,按照流程提示填写信息、提交材料,直到办完所有手续,用了不到半小时,速度真是快。”涞源县一方水土农民专业合作社负责人妥思媛,日前对该县审批局推出的“三升级”智能服务模式连连称赞。
据悉,该县“三升级”智能服务模式在推动“互联网+政务服务”改革的基础上,进一步优化了审批流程。该流程统一政务服务用户,建设“冀时办—保定办”涞源频道,推动政务服务网PC端、手机端、自助端、实体大厅端的“四端”联动,实现线上线下服务同质,政务服务触手可办。
在升级“四端”联动、实现业务掌上办理同时,该县依托电子证照关联及大数据自动比对,推进电子签名、电子印章、电子证照、电子档案“四电”广泛应用、共享互认。此外,该县建设政务服务导图,通过数据共享,实现惠民信息“一图查”、紧急事件“一键达”、政务服务“一次办”,办事指南“一书通”,为办事群众提供更加准确、便捷、智能的咨询交互服务。
“今年以来,我们持续优化营商环境,扎实推进‘一网通办’‘最多跑一次’等改革举措,进一步提升企业和群众办事便捷度和满意度。”涞源县行政审批局政务服务中心主任刘海龙表示。