江门“十佳女辅警”朱晓媚:担起巡控重责 让平凡工作“开出花”

“衣服不能有金属配件,纽扣太大的也不能送。”在江门市看守所工作了5年多,朱晓媚对在押人员家属顾送衣物的规定早已倒背如流。她既为巡控岗位辅警,又承担门卫、信息传达、电子设备调试与处置等多项工作,事事虽繁琐,处理皆细致。这位“女汉子”被同事亲切地称为“大管家”,得到了所领导和同事们的一致肯定。2024年,朱晓媚在全市公安监所140多名女辅警中脱颖而出,荣获2024年江门市公安机关“十佳女辅警”称号。
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女巡控直面大挑战
2018年,朱晓媚作为江门市公安局招聘的首批监所辅警之一,进入江门市看守所工作,“在同批进看守所的辅警中,我是唯一一名女性。”在朱晓媚看来,她与看守所工作早已结缘:“我的本科专业就是监所管理专业。”
进入看守所后,朱晓媚就被安排在巡控岗位上。“当时巡控岗位上只有我一个女的。”巡控岗位日常工作琐碎繁复,需要动态查看每个监室的秩序,防止在押人员打架闹监、自伤自残等。长期“三班倒”的工作时间,直面各式各样在押人员时的压力,让朱晓媚很不习惯。
她还记得,最初由管教民警带领去巡查监区时,不少在押人员对她投来了异样眼光;一些在押人员甚至对她的规训警告置若罔闻,直接背过身去不理不睬。“会不会因为我没做好,造成安全隐患?”那个时候她总是整夜睡不着觉。
韧劲+心细练就金睛火眼
后来在老前辈们的慢慢教导下,朱晓媚逐渐开始上手:“我本身是个男孩子性格,慢慢就进入状态了。”靠着一股韧劲和女性特有的细心,朱晓媚的巡控工作越做越顺手。
巡控岗位是看守所的眼睛,24小时盯着在押人员的一举一动,在巡视过程中要时刻保持清醒的头脑,丝毫不能松懈,确保及时发现和处理监区存在的安全隐患和问题。多年历练下来,朱晓媚练就了“金睛火眼”。去年的一次值班期间,朱晓媚通过监控,看到一位重点监控的在押人员在活动时间举动异常。经过观察,她发现这个人的眼神一直盯着几个摄像头,手上隐约有些小动作,这更印证了她的判断,随后她立刻把情况汇报给管教民警与所领导。经核实,该在押人员企图违规向外传递信息,妄想逃避法律制裁。还有一次,朱晓媚在巡查监室时,留意到一位重点监控的在押人员举止有异,她立刻进行喊话规训并上报值班民警与所领导。经了解,该在押人员的违法犯罪行为即将司法审判,心理压力大。管教民警及时开展心理疏导,阻止该在押人员伤害自己的行为。
朱晓媚经常说:“一个看上去并不起眼的异常举动,背后却很有可能是一个严重的安全隐患。”凭借多年的经验,朱晓媚总结出了自己的一套巡控经验,对在押人员尤其是重点人员的日常行为习惯,她都烂熟于心,一旦发现重点人员日常作息、就餐进食等情况有异常的,她马上纠正制止,立即报告民警,把安全隐患消除在萌芽状态。
吃苦耐劳的大管家
巡控岗位是个枯燥的岗位。由于在监区内工作,朱晓媚在日常工作中禁止携带手机;工作场景“两点一线”:要么在监控室盯着屏幕、要么在监区巡查。按照规定,每班巡控由两人搭档,一人盯监控,一人现场巡。作为队伍里仅有的女性之一,还要专职负责女子监区的巡控,朱晓媚担子更重。
朱晓媚说,巡查是在监区的巡查平台上进行。“平台上夏天热、冬天冷,日晒风吹雨淋是家常便饭。”由于监区范围较大,每次巡一圈,不但精神高度紧张,体力也耗费巨大。“夏天巡完一次,衣服都会湿透。”
在这种枯燥而又繁重的工作环境中,朱晓媚日复一日细致完成本职工作,还经常加班加点。“晓媚又肯干又细心,好样的!”所领导经常这样称赞她。出色的工作表现让她连续5年年度考核均为优秀。
而在同事眼中,她又是巡控辅警的“大管家”,兼起巡控队伍后勤角色。新来同事业务不熟悉的,她主动帮助提升他们的业务能力;领导传达相关要求的,她协助通知他们及时收悉;电脑、监控等设备,她主动担起日常维护、调试等工作,并处理突发故障。女性的耐心和细致让她获得同事们的一致好评。时间久了,熟悉她的男辅警都亲切地称呼她为“好兄弟”。
5年多下来,朱晓媚也做过看守所其他岗位,相比之下,她还是希望从事巡控岗位:“一到巡控岗,就是很熟悉的感觉,所有程序做起来都得心应手。”没有什么豪言壮语,朱晓媚就是这样默默用自己的坚守和奉献,书写着新时代女性辅警的荣光。
文 | 记者 陈卓栋 通讯员 江公宣