女孩在3家宾馆遭性侵，4涉案人分别获刑，法院判每家宾馆承担补充责任赔偿5000元

宾馆未按规定进行旅客信息登记会承担什么责任？甘肃省临夏州中院近日下发的判决书显示，甘肃一名12岁女孩在3家宾馆遭性侵，因宾馆未按规定进行旅客信息登记，法院判决3家宾馆分别赔偿女孩人身损害赔偿金及精神损害赔偿金5000元。

马先生是甘肃临夏某县人，侄女小燕出生于2009年3月。2024年5月30日晚，回顾自己给侄女维权的经历，马先生叹息不已。

马先生介绍，2021年暑假期间，小燕用奶奶的手机学会登录社交媒体。当年7月30日，几个男子在微信上提议带小燕去公园玩，因小燕正和奶奶赌气，遂离家去找网友。

当天晚上，接到小燕走失的消息后，马先生从工作地青海返回甘肃，与家人一起寻找小燕。

2021年8月2日下午，在民警的帮助下，马先生和家人在临夏市（临夏州辖县级市）中心广场找到了小燕。小燕称，从2021年7月30日下午到8月2日，她被几个“网友”控制并被强奸。

马先生说，案件对小燕身体和精神造成了巨大的伤害。

2023年4月17日下午，临夏市人民法院一审以强奸罪判处被告人马某甲有期徒刑十五年，剥夺政治权利三年；判处被告人司某某有期徒刑十四年，剥夺政治权利二年；判处被告人马某乙有期徒刑六年，剥夺政治权利一年；判处被告人周某某有期徒刑七年，剥夺政治权利一年。

附带民事方面，法院判决被告人马某甲、司某某、马某乙共同赔偿附带民事诉讼原告人精神抚慰金90000元，医疗费、营养费、护理费、交通费、心理疏导费等4500元，共计94500元；判决被告人周某某赔偿附带民事诉讼原告人精神抚慰金30000元，医疗费、营养费、护理费、交通费、心理疏导费等1500元，共计31500元。

一审宣判后，小燕的家人就民事赔偿部分提出上诉，4名被告以不知小燕不满14周岁、量刑过重等为由上诉。

2023年6月15日，甘肃省临夏州中院裁定：驳回上诉，维持原判。

马先生说，小燕在3家宾馆遭侵害，与3家宾馆未严格落实旅客信息登记制度、未尽到安全保障义务存在因果关系。2023年7月，他们将涉事的3家宾馆起诉至临夏市法院，要求对方各赔偿小燕人身侵权损害赔偿金30万元、精神损害赔偿金5万元。

“案发时，小燕系不满14岁的未成年幼女，其身体发育、言谈举止、外貌衣着等特征足以使得社会一般人看出其未成年的身份。3家宾馆办理入住手续时，既未询问入住人和小燕的关系，以及入住的正当性，也没有向小燕的监护人确认后记录备查。”

马先生说，《未成年人保护法》第五十七条明确规定，旅馆、宾馆、酒店等住宿经营者接待未成年人入住，或者接待未成年人和成年人共同入住时，应当询问父母或者其他监护人的联系方式、入住人员的身份关系等有关情况；发现有违法犯罪嫌疑的，应当立即向公安机关报告，并及时联系未成年人的父母或者其他监护人。

最高人民检察院、国家监察委员会等九部门联合印发的《关于建立侵害未成年人案件强制报告制度的意见（试行）》，也明确密切接触未成年人行业的各类组织及其从业人员等具有“强制报告”义务。

“3家宾馆既没有依法履行身份核验、住宿登记、入住询问及未成年人强制报告等义务，也没有及时阻拦阻止，允许并协助被告人带着未成年人入住，具有明显故意或重大过失的过错。

马先生认为，正是因为3家宾馆未尽到安全保障义务，才共同造成了悲剧的发生，3家宾馆的侵权行为和小燕受到的伤害之间存在因果关系，理应对小燕承担相应的人身损害赔偿责任和精神损害赔偿责任。

一审期间，3家宾馆辩称，宾馆不可能对进入宾馆的每一个人进行登记过问，不该承担赔偿责任。小燕的家人没有尽到监护人的责任，应对造成的后果承担责任。案发后，犯罪分子受到了法律的制裁和处罚，法院对民事部分也做了赔偿判决，犯罪分子罪有应得，法院判决是公正的。该事情已经了结，谁实施了违法犯罪，谁就承担责任。宾馆依法经营，实名登记入住，符合管理要求。

临夏市法院认为，3家宾馆（公寓）作为住宿服务行业，未按规定进行旅客信息登记，致使小燕顺利入住被告宾馆（公寓），受到侵害。

《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

《未成年人保护法》第五十七条规定：旅馆、宾馆、酒店等住宿经营者接待未成年人入住，或者接待未成年人和成年人共同入住时，应当询问父母或者其他监护人的联系方式、入住人员的身份关系等有关情况；发现有违法犯罪嫌疑的，应当立即向公安机关报告，并及时联系未成年人的父母或者其他监护人。

3家宾馆（公寓）在办理入住手续时，未审验、登记小燕的身份信息，违反了《旅馆业治安管理办法》第六条的规定。现因案外人的犯罪行为导致小燕受到伤害，3家宾馆未尽到安全保障义务，应当承担相应的补充责任。

2024年2月5日，临夏市法院一审判决：3家宾馆各赔偿小燕人身损害赔偿金及精神损害赔偿金5000元。

马先生说，一审宣判后，他们向临夏州中院提出上诉，一家宾馆也上诉。

“5月30日中午，我们收到了临夏州中院的二审判决书。”马先生说，临夏州中院二审认为，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，判决驳回上诉，维持原判。

马先生说，他们对二审判决感到遗憾，将考虑申诉。