近日，有网友发帖称，其通过外卖平台购买了奈雪的茶的商品，收到后查看标签却发现“已过期”。对此，6月10日，奈雪的茶总部方面回应南都记者称，经查实，产品并未过期，系因使用新标签机，员工错将解冻标签贴成保质标签，已向顾客解释，并全面加强内部培训。
奈雪的茶回应称，员工错将解冻标签贴成保质标签。
6月9日，有网友在社交平台上发帖称，当日下午，其在外卖平台购买了奈雪的茶的奶茶和蛋糕，收到商品后却发现，蛋糕产品底部标签显示“此日期前最佳：2024年6月8日23:59”，其质疑称，买到了“过期的蛋糕”。
对此，奈雪的茶总部方面10日向南都记者表示，经查实，产品并未过期，系因使用新标签机，员工错将解冻标签贴成保质标签，已向顾客解释，并全面加强内部培训。
采写：南都记者 敖银雪