划重点
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库克认为，人工智能给苹果用户带来的最大好处是节省时间并提升效率。
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对于人工智能常见的“幻觉”问题，库克称他无法保证苹果智能百分之百能避免。
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库克称，关于苹果与OpenAI的合作，除了后者拥有领先技术外，OpenAI注重保护隐私也是重要原因。
腾讯科技讯 6月12日消息，在苹果公司揭晓其最新人工智能技术——“苹果智能”（Apple Intelligence）后，外媒在加州库比蒂诺的苹果总部，对该公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）进行了一场短暂对话。在对话中，库克谈到了“苹果智能”（Apple Intelligence）这个命名的由来、与OpenAI合作的原因、苹果用户将如何从更先进的人工智能技术中获得显著益处，以及如何应对潜在的“AI幻觉”等问题。
以下为专访全文：
问：苹果用户从更多人工智能技术中获得的最直接好处是什么？
库克：我认为最直接的好处在于，人工智能可以帮助他们节省时间和提升效率。以Siri为例，现在用户可以与其进行流畅的对话。Siri已能够用一个请求执行多个步骤的复杂任务，这在过去往往需要用户发出多个指令才能实现。
此外，我们还推出了写作工具。我们知道，尽管并非所有人都是电子邮件的忠实用户，但写作却是每个人日常生活中不可或缺的一部分。想象一下，拥有一个智能助理来校对你的作品，帮助你提升内容的专业性、趣味性或任何你希望达到的效果，这无疑是一大创新。
尤为重要的是，在当下这个注重隐私的时代，我认为隐私保护至关重要。人们渴望人工智能服务既智能又私密，我们知道这两者的结合并非易事，但苹果已经找到了将它们完美融合的方法。
问：自从你担任苹果CEO以来，一直在强调苹果的基本价值观。在你领导下的所有产品和软件中，是否可以说人工智能比其他任何功能都更能检验这些价值观？
库克：我们始终坚守苹果的价值观，从未偏离。在推出“苹果智能”之前，我们投入了大量的时间和精力进行深度思考，以确保它完全符合我们的价值观。尽管在设备之外进行了一些必要的操作，特别是考虑到我们正在使用的语言模型的大小，这要求我们在云端进行某种程度的创新。然而，我们很庆幸能够在苹果现有的技术基础上构建这一产品，特别是依赖于我们强大的苹果芯片。
问：你选择将新技术命名为“苹果智能”而非“人工智能”，这对你来说有何特殊意义？
库克：在研究了众多名称后，“苹果智能”似乎是一个合乎逻辑且恰当的选择。这并非一时性起，而是我们深思熟虑的结果。我相信，尽管外界可能对这一命名有不同的解读，但我们会坚持自己的初衷。
问：你对于苹果智能避免产生“幻觉”的信心有多大？
库克：尽管我们已经采取了所有必要的措施来确保技术的准确性和可靠性，但我不能保证它百分之百不会出现“幻觉”。然而，我相信我们已经做了所有该做的事情，包括深入思考技术在其应用领域的准备情况。因此，我对“苹果智能”的质量充满信心，但也会保持谨慎和诚实的态度。我永远不会说，它能够百分之百避免产生“幻觉”。
问：苹果与OpenAI的合作是否可以被视为在OpenAI需要认可时的一种支持？你为何认为OpenAI及其CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）是值得信赖的合作伙伴，他们与苹果有着共同的价值观？
库克：OpenAI在隐私保护方面所采取的措施令我深感赞赏。他们不会追踪IP地址等敏感信息，这与我们一贯坚持的隐私原则高度契合。此外，OpenAI在人工智能领域的领先地位和其拥有的最先进模型也是我们选择与他们合作的重要因素。虽然我们的合作并非永久不变，我们也在与其他优秀伙伴展开合作，但OpenAI目前无疑是业界的佼佼者，我们坚信与他们的合作能够为用户带来最佳体验。
问：在过去的90天里，随着一些争议的出现，人们对奥特曼的判断以及OpenAI产品的可信度产生了质疑。这些疑虑是否让你重新考虑过与OpenAI的合作？
库克：我们始终在全面审视与评估各种因素。在权衡各种利弊后，我们坚信与OpenAI的合作仍然符合用户的最大利益。
问：对于那些试图在人工智能浪潮中站稳脚跟的媒体公司，你有何建议？他们是否应该立即将内容授权给大语言模型，还是应该持观望态度？
库克：这是一个值得深思的问题。我认为，在某些情况下，内容授权不失为一个明智的选择。当然，前提是必须达成一份公平合理的交易。新闻业本身就是一个充满挑战的行业，因此任何能够带来新收入来源的方式都值得考虑。
问：我了解到，人们对于新闻业与社交媒体公司过去合作的模式持怀疑态度。
库克：确实，但我们的合作模式有所不同。新闻公司可以从内容授权中获得报酬，而不再是单向的流量输送，缺乏经济回报。
问：作为人类历史上最成功科技公司的领导者，你如何评价人工智能技术？
库克：我认为人工智能是许多技术创新的必然产物。机器学习并不是什么新鲜事物，它一直存在。只是现在，人们开始更加频繁地讨论它，使它显得尤为新颖。但从根本上说，它的核心原理并不新奇。当然，我们希望在这个领域工作的人都是深思熟虑的，并为其设定明确的界限和规则。但总的来说，我认为人工智能的进步是不可避免的。
问：与人工智能一同工作是否给你带来了快乐？
库克：我对于任何能够帮助人们更高效、更优质地完成工作的技术都充满热情。任何能改善人类生活的技术，我都持支持态度。我认为人工智能有潜力做到这一点，只要我们能够确保它的发展始终沿着正确的轨道进行。因此，我是人工智能的坚定支持者。我并没有忽视其潜在的风险，我深知必须经过深思熟虑，但总的来说，我对其未来持乐观态度。（编译/金鹿）