近日，G865次列车从天水南站开车后不久，2号车厢内有一位小女孩找不到爸爸，急得不停在哭。
列车员王胤文正在安慰一名哭泣的小女孩。
列车员发现这一情况后，立即上报，经车站帮忙寻找，确实发现一名G865次旅客赵先生，列车在天水南站站台停留时，没有能够及时赶上车。列车长通过与赵先生进一步联系，得知在列车天水南站停靠时，赵先生到站台吸烟，因没有注意到列车停站时间，不慎错过了G865次列车，也将自己的女儿和行李都落在了列车上。
大致知情后，王浩一边安慰小女孩，一边通过电话将孩子情况告知赵先生。称列车工作人员已经找到了他的女儿，也会照顾好，请他放心。王浩将女孩安排在餐车旁的座位，方便自己随时照看，以确保安全。一路上为她送水，陪她讲话，不断安抚她。
看着列车长伯伯联系上了自己的爸爸，小女孩情绪明显好转，心情也平静下来。
列车到达兰州西站，经铁路工作人员安排，父女二人安全会合。