本报讯 6月14日，省人社厅印发《山西省社会保障卡居民服务“一件事”工作方案》，和先前印发的《山西省员工录用“一件事”实施方案》《山西省灵活就业“一件事”实施方案》《山西省退休“一件事”实施方案》等一起，将在今年9月实现员工录用“一件事”、灵活就业“一件事”、退休“一件事”、社保卡居民服务“一件事”业务统一申报、统一受理、综合审批、统一出件全流程业务办理。
根据以上实施方案，员工录用“一件事”涉及事项包括：就业登记、社会保险参保登记、社会保障卡申领、档案的接收和转递（流动人员）、医疗保险参保登记、个人住房公积金账户设立。
灵活就业“一件事”涉及事项包括：就业登记、社会保险参保登记、档案的接收和转递（流动人员）、医疗保险参保登记和变更登记、灵活就业人员社会保险费申报。
退休“一件事”涉及事项包括：参保人员达到法定退休年龄领取基本养老保险待遇资格确认及视同缴费年限认定、特殊工种提前退休核准及视同缴费年限认定、因病或非因工致残完全丧失劳动能力提前退休(退职)核准及视同缴费年限认定、新增退休人员养老保险待遇核定发放、基本医疗保险视同缴费年限核定及在职转退休、离休、退休提取住房公积金、城镇独生子女父母奖励金。
社保卡居民服务“一件事”包括：社保服务、就业和人力资源服务高频事项通过社保卡在线上线下办理、通过电子社保卡向群众提供线上查询和业务办理等服务。在全省定点医院药店挂号就诊、住院登记、医保就医购药、享受门诊统筹就医购药、医保异地就医结算等服务。在公交、地铁等公共交通领域的交通出行应用，凭卡在省、市图书馆入馆和办理图书借阅证，也可在山西博物院预约和凭卡入馆。
根据要求，各级政务服务中心要将员工录用“一件事”、灵活就业“一件事”、退休“一件事”、社保卡居民服务“一件事”事项纳入“高效办成一件事”专窗办理，要按照业务特点、受理事项频率，有针对性地增加更加人性化的服务；抓好窗口服务队伍建设，增强宗旨意识和服务意识，规范服务行为，进一步提升窗口服务质量。
我省优化办理要素和业务流程，对员工录用“一件事”、灵活就业“一件事”、退休“一件事”、社保卡居民服务“一件事”线上办理具体事项的设定依据、申请条件、申请材料、办理方式、办理流程、办理结果、承诺办理时限、咨询方式、办理进程和结果查询等要素进行梳理，形成办事指南，各地将通过线上线下服务渠道同源发布、同步更新，更好满足企业和群众办事需求。
（李晓并）