开屏调查|网络平台上的“擦边”生意,躲都懒得躲?

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划重点

01某生活服务平台的“按摩足疗”和“新奇体验”专区涉嫌性暗示,引发网友关注。

02网友曝出的涉嫌“擦边”的商家,大多躲在该平台休闲娱乐板块中的“新奇体验”专区里。

03记者调查发现,这些男士SPA会所的价格从几百到数千元不等,部分商家甚至打着成人体验的幌子。

04专家认为,这类门店的监管属于灰色地带,暴露出的问题愈发明显,平台有义务对所发布信息进行监督和管理。

05该平台表示会加强内部管理,进一步加大人力投入与技术升级,严控不法商家。

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核心阅读
“双人浴泡”“性感辣舞”“鼻息全身”……近日,有网友发现,某生活服务平台“按摩足疗”和“新奇体验”专区,宣传服务内容涉嫌性暗示,再配上妖娆的女郎图片和“难忘春宵”“风花雪月”等字眼,相当“辣眼睛”。
网友认为,疑似涉黄产品主要集中在足疗按摩项目上,部分商家甚至打着成人体验的幌子,有借平台招嫖之嫌。春城晚报-开屏新闻记者对此进行了调查采访。
投诉 
令人咋舌的“新奇体验”专区
深夜时分,是某生活服务平台“按摩足疗”“新奇体验”专区最为活跃的时间。
25岁的陈安泰(化名)无聊时打开该平台App,无意间浏览到“按摩足疗”和“新奇体验”专区。点进去一看,赫然是各种男士SPA养生会所。
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花花绿绿的页面上,各种养生会所的特殊服务介绍可谓是相当“辣眼睛”。陈安泰好奇询问:“这到底是干啥的啊?”商家回复:“男人解压的地方。”
网友曝出涉嫌“擦边”的商家,大多躲在该平台休闲娱乐板块中的“新奇体验”专区里。除了App,还有网友在该平台的微信小程序里也搜到很多露骨的服务项目。
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“这些男士SPA会所的‘套餐服务’,价格从几百到数千元不等。商家称‘价格越高就越刺激’。”陈安泰对记者说,“难道情色服务也可团购?SPA会所有借平台招嫖之嫌!”
陈安泰说,他与客服电话咨询得知,这种价格偏贵的SPA都在一定程度上带有特殊服务,而且自称“质量都比较高”,最好是“到店商量”。这些带有暗示性的宣传用语,在一定程度上对消费者形成诱导。
记者打开该生活服务平台进入“新奇体验”和“按摩足疗”专区,首页便能看到系统推荐的各类成人体验馆。
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初恋体验馆、脱单俱乐部、解压萌妹……页面上,一些私人会所的项目介绍上标注有“XXXX全身推油”“XXXX日式SPA”“XXXX双人浴泡”“XXXX男士专享”等。还有一些“情趣生活馆”“解压体验馆”店铺,则在套餐页面标注“未成年人禁止入内”字样。一些SPA会所还打出了“上门服务”“男士优选”等字眼。
记者发现,上述项目配图多为性感女性照片。
 调查 
“只要给钱,想干啥就干啥”
这些男士SPA会所,是否真如商家所宣传的那样带有特殊服务呢?
6月4日下午,记者电话咨询一家位于昆明某购物公园里的男士SPA会所。该会所在平台上宣称可提供“双人浴泡”“性感辣舞”“鼻息全身”等特殊服务项目。会所客服告诉记者,“这些事情,只可意会不可言传”,价格大多是按小时计算,便宜的三四百元,贵的上千元,平均消费约五六百元。
记者试图进一步了解服务内容,客服说:“电话里不方便说,如果需要进一步了解,最好亲自到会所体验,保证不会让你失望。”
一家位于昆明某商住楼里的养生SPA会所打出了“上门服务”的内容,白天显示“休息中”,下午五六点之后才开始接单。6月5日下午,记者询问“上门服务”内容,对方表示,“只要给钱,想干啥就干啥”。不过,为了表示“诚意”,顾客下单后须交纳500元保证金。
记者来到商家标注的地址,并没有发现这家SPA会所。
记者走访调查发现,一些提供“上门服务”的“成人体验馆”商家,地址标注往往在居民区,甚至详细到某栋某单元某号房,但消费内容却写得含糊不清,消费者想进一步了解的话,必须和商家私聊。
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记者致电一家宣称有“双人浴泡”项目的SPA会所,对方说浴泡已经不搞了,现在的特色服务是“男士保健”,价位不同,服务也不同。
记者以商家名义咨询该生活服务平台客服获悉:从事按摩SPA的商家入驻该平台,需要一次性缴纳数千元入驻费和推广费,用户下单后平台还将抽取返点。
一名不愿透露姓名的平台业务员告诉记者,现在通过该平台的“上门服务”接单量并不少,而且在网上“接头”,比线下更安全,这一现象在业内已成潜规则。
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记者在该平台查看郑州、重庆、成都、贵阳等区域的情况,各种沉浸式主题SPA店层出不穷,团购套餐也多为“红粉佳人”。
记者咨询平台客服,得到的答复是:平台对商家注册是有审核的,系统的风控审核会根据商家上传的图片作区分审核,通常情况下有短裙等暴露服饰或内容“刺激”的图片,都无法过审。
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 平台回应 
接下来会加强内部管理
这些SPA会所或足疗按摩店,为何轻而易举通过审核?
6月7日下午,该平台外卖总部投诉处理中心的工作人员回复记者:如果商家存在违法行为,可向当地公安部门举报。就平台审核流程或存在不完善、不规范的问题,接下来平台会加强内部管理,进一步加大人力投入与技术升级,严控不法商家。
记者追问平台对商家的审核程序,工作人员称属于公司内部信息,不能对外提供。
截至发稿时,记者发现,该平台昆明区域此前五花八门的“新奇体验”专区里,不少项目已经下架。
 律师观点 
“擦边”行为涉嫌多项罪名
“某种程度上,这类门店的监管属于灰色地带,暴露出的问题愈发明显。”云南睿信律师事务所律师李发达认为,很多项目名称虽有暗示性,但不能仅通过名称就将其视为违法服务项目。  
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李发达介绍,根据《娱乐场所管理条例》规定,如果商家确实通过“双人浴泡”等方式来换取报酬,就属于涉嫌有偿陪侍行为,哪怕单纯提供有偿陪吃、陪玩、陪聊等服务,也是法律法规所禁止的。这样的商家,轻则会被批评教育、停业整顿,重则会被吊销执照。如果商家以“擦边宣传”为幌子提供色情服务,可能涉嫌组织卖淫罪、协助组织卖淫罪或引诱、容留、介绍卖淫罪等罪名,面临被依法追究刑事责任的后果。
对于平台而言,根据《互联网信息服务管理办法》相关规定,互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有散布淫秽、色情的信息。互联网用户、平台名字不能有暗示、挑逗等含义。
“要警惕软色情、擦边入侵等行为。”李发达认为,“软色情”属于色情的一种表现形式,平台有义务对所发布信息进行监督和管理,如放任不管造成恶劣社会影响构成犯罪的,将被依法追究刑事责任。若明知发布内容违法或为实施犯罪行为提供发布等帮助,则有可能构成共犯。
开屏新闻锐评
春城晚报-开屏新闻记者 夏体雷 摄影报道(部分图片为网络截图)
责任编辑 罗秋旭
责任校对 郭毅
统筹 赵文宣
主编 何晓宇
终审 编委 李荣