苹果的Apple Intelligence,为什么要这样设计新Siri?

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划重点

01苹果在 WWDC 上推出了新的 AI 产品 Apple Intelligence 和新版 Siri,其 logo 设计引发争议。

02苹果和微软的 AI 产品 logo 设计更加丰富、多彩和圆润,而 OpenAI 和 Perplexity 则采用更简单的颜色和抽象形状。

03AI 产品 logo 设计的基本思路是友好、日常、包容和人性化,旨在塑造 AI 带给用户的感觉。

04除此之外,各家公司还通过文字游戏、产品使用方式等方式,传达其 AI 产品的独特形象。

05总体来说,AI 正在成为产品本身,如何用设计传达产品的感觉成为科技公司们关注的重要课题。

由腾讯混元大模型提供技术支持

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苹果的审美,也有被吐槽的一天。
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上周的 WWDC,AI 生成的卡通图片,就算是演示也丑得肉眼可见。
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▲ 左:Apple Intelligence,右:新版 Siri
同时,Apple Intelligence 和新版 Siri 的炫彩 logo,也引起了一些质疑:怎么和微软 Copilot 神似?乔布斯当年的话还言犹在耳:微软唯一的问题是他们没有品味。
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换种高情商的说法,这次微软和苹果是英雄所见略同,都挺好。
AI 产品越来越多,也离我们越来越近,科技公司们都在绞尽脑汁地想,怎么用设计传达,这个产品被 AI 赋能,用户正在和 AI 功能交互。
目前,答案大致可以分为两派,一种像苹果、微软这样,更加丰富、多彩和圆润,一种像 OpenAI、Perplexity,更简单的颜色,更抽象的形状,更有高级感。
友好,友好,还是特么的友好
每天和你相处的 AI,你有注意它们长着怎样的「脸」吗?
背后原因主要有两个,一是,「四角星」有 bling bling 的效果,让人觉得亲切和喜悦,二是,「四角星」可以引申到「魔法」,体现技术的神奇,同时略过技术的黑箱,一键使用某个功能,事情就能解决。
新版 Siri 似乎有着类似的觉悟,未来,我们拿着 iPhone 15 Pro 及以上手机和它交互的时候,屏幕边缘会亮起一圈彩色的光芒,同样有些「魔法」特效的味道。
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过去的人类不理解电,将暴风雨时的电弧称为魔法。当 AI 同样不可名状时,用魔法的比喻反而更容易为人接受。
从这个角度上说,logo 不负责解释 AI 是什么,而是塑造 AI 带给用户的感觉。越陌生的概念,就越应该以平易近人的姿态接近。
所以,我们可以看到,虽然各家 AI 产品 logo 的设计风格不大一样,但基本的思路还是共通的——友好、日常、包容、人性化……
有的凸显色彩,微软 Copilot,柔和的糖果色,天然有亲和力,对应自身的 slogan——「你的日常 AI 伴侣」。
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有的勾勒形状,Meta AI,用渐变的圆圈,体现 AI 助手比以往更快、更智能、更有趣,流转在扎克伯格的社交产品宇宙里。腾讯的元宝,也是「圆滚滚」的模样。
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甚至还可以拟人,抖音旗下的豆包,名字取得接地气,logo 用的也是可爱的 3D 卡通女性头像,定位就像抖音一样,老少咸宜,适合对 AI 感兴趣但不了解的大众。
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除了推出新的 logo,苹果还在 WWDC 玩了文字游戏,对「AI」旧词新解,把 Artificial 改成 Apple。
但道理还是那个道理,苹果智能听起来比人工智能温暖,不关联冷色调的电路、芯片、机器。
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总之,AI 不能是科幻电影里的反派,比如《2001 太空漫游》的「红眼」HAL 9000。
每个 logo,都在讲一个故事
也有唱反调的声音说,这些设计都太幼稚了,像儿童动画,不够严肃和专业。
各花入各眼,OpenAI 和 Perplexity 是另外一种风格,更侧重展现产品的专业性和 AI 的可能性。
Perplexity 的 logo,像一本打开的、翻不完的书,切合 AI 搜索作为互联网门户的定位,又突出 Perplexity 自身的特点——搜索、总结、通过引用来源的方式尊重事实……
同时,Perplexity 把界面包装得像淡黄色的纸张,有意和传统的科技产品区分。情商超高的聊天机器人 Pi 也是这个风格,将聊天塑造得像笔友相互写信。
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OpenAI 的 logo 则是个风格化的六角形,也像一个漩涡,和通义、DeepMind 有共同语言。
我请 GPT-4 解释一下含义,它的答案是,这个 logo 用交织的图案、相扣的线条,象征着 AI 与人类的协作和联系,以及 AI 的复杂本质,传达出和谐、平衡和创新的感觉。
尽管还是很抽象,但已经比几年前像用 Word 随手打出来的 logo 好多了。
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OpenAI 的网站也包装得有模有样,之前是抽象的 AI 生成图片,配合浅景深的暖色调人像摄影。
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最近又进行了微调,用类似油画的风格装点门面,显得更加文艺范儿。
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其实,OpenAI 的整体视觉风格是 2021 年底请了创意机构重新设计的。
这个时间点很微妙,2021 年初,OpenAI 发布了文生图模型 Dall-E,并且计划在 2022 年发布 ChatGPT。他们必须拾掇一下自己的企业形象,站上舞台面向大众了。
所以,OpenAI 的总体改造思路就是「既要又要」——既要展现人性化的色彩,也要清楚传达人工智能的概念。
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很有意思的一点是,从书本到艺术,OpenAI 和 Perplexity 的人文色彩都带点「复古」。
如何带给用户舒适和安全的感觉,直观的色彩、形状、拟人化是一种方式,而怀旧也行之有效。
这种「怀旧」也体现在产品的使用方式上。
Perplexity 长得就像传统搜索,你知道怎么输入查询,OpenAI 为 ChatGPT 设计的对话界面,简单性高于一切,每个交互都不言自明,无需说明书,降低了用户的上手门槛。
logo 并不孤立存在,而是和其他设计一起,服务于用户使用一个产品的美好感觉。
从小众到主流,AI 正在成为产品本身
我们已经习惯用图标指认功能,比如放大镜表示「搜索」,齿轮表示「设置」,三个点表示「更多」,向下的箭头表示「下载」。
然而,目前为止,AI 还没有约定俗成的表现形式。