一支全球品牌片《CHA》在各大媒体平台瞬间火爆,画面极具视觉冲击力,不仅充满茶文化的内涵,更有全球化的大格局,向全世界发出“以东方茶,会世界友”的邀约。
一连串亮眼的经营业绩更是让人应接不暇:2023全年GMV突破百亿,达到108亿元;2024年Q1单季GMV超58亿元,预计2024全年稳超200亿元;2023全年足月月店均48.3万元,同店增长率88%;2023年单店月均销售2.4万杯,最高峰值一天销售8687杯;目前全球门店数量突破4500家,全球注册会员数量超1.3亿……
在“2024年国际茶日·现代东方茶创新论坛”上,定位于“现代东方茶”的霸王茶姬迎来了自己的宣言时刻。相比成立初期的低调布局,如今的霸王茶姬已然成为中国茶饮界的顶流。而霸王茶姬创始人张俊杰的更大梦想是,“未来希望能连接100个国家和地区,为全球消费者提供150亿杯茶”。
霸王茶姬2023年如火山爆发般喷薄而起,背后是否有战略伙伴的支持?答案是肯定的。这位伙伴就是战略定位中国领导者——撬动企业战略咨询(简称“撬动咨询”)。
撬动咨询虽然成立于2022年,但在短短2年时间里,已经赢得了霸王茶姬、小罐茶、舒福德、奔图、七匹狼、光明乳业等超15家行业龙头企业的战略咨询选择。
新时期的战略机会:全球品牌的二元格局
在撬动咨询创始人姚荣君看来,今天的企业正在进入一个新时期,面临诸多新的挑战,比如消费主力年轻化、线上渠道低价化、人才方向单一化、知识创新难进化等。面对这些挑战,企业需要思考的一个核心问题是,企业真正的经营重心是什么?
撬动咨询创始人姚荣君
姚荣君认为,“不是在产品、流量、渠道、技术等运营层面,而应该在战略层面”。那么,这个战略层面的起点又在哪里?姚荣君进一步解释说:“在消费者的理念世界,在消费者的心智里。”
在新时期里,消费者的理念世界还留给企业什么机会吗?理念世界的哪个位置还值得企业投入所有资源去抵达?
“我觉得今天这个时代给我们带来了一个新的机会,就是全球品牌的‘二元格局’。”姚荣君给出了答案。所谓“二元格局”,就是在任何一个领域、任何一个类别,有一个外资品牌,必然会诞生一个与之共生、共荣的中国第一的品牌,而一旦做到中国第一,就极有可能成为全球第一。
比如,在新能源汽车领域,国外有特斯拉,我们有比亚迪;在智能手机领域,国外有苹果,我们有华为;在打印机领域,国外有惠普,我们有奔图;在床具领域,国外有舒达,我们有舒福德;在咖啡和茶领域,国外有星巴克,我们有霸王茶姬。
“全球品牌‘二元格局’的时代已经到来。这就是今天企业在消费者的理念世界里可以去指向、去占据的位置。”姚荣君说。
企业的核心竞争力:企业家精神
姚荣君将消费市场的演变总结为三个周期时代的变化,即“管理时代”“战略时代”以及正在到来的“战役时代”。
在管理时代,消费市场求远大于供,谁能掌握大量管理工具,把产品快速铺向市场,谁就是王者。因此,差异化的管理者就构成了那个时代企业的核心竞争力。
随着供给侧改革,供开始大于求,企业之间的产品趋同,战略时代由此到来。在战略时代,竞争的焦点从企业端转向消费者,消费者成了这一时代的核心竞争力。企业开始寻找消费者的差异化认同,通过大传播的方式抢占消费者心智,以图让自己的品牌成为消费者的需求首选。
后来,随着传播途径增多、成本降低和人群迭代,企业的市场份额不再能够简单地与认知份额等价,企业进入了战役时代。在战役时代,企业需要洞察自身的优势,利用自身的长处去发动战役抓住市场的战略机会。
在这一过程中,姚荣君认为,“企业家至关重要,因为构建代表企业战略的多米诺骨牌,发现形成多米诺效应的一系列战役‘砝码’,都需要企业家的创新,而其背后正是企业家精神”。所以,在正到来的战役时代,企业家精神才是企业未来的核心竞争力。
也正如撬动咨询联席总裁陈继所说的,“无论策略多么完美,商战总是充满了不确定性,而应对不确定性的最佳武器是:企业家对战略和战役的笃定,以及企业上下同欲,内外同频。”
拐点式增长的魔方:撬动企业战略方程
姚荣君经常称撬动咨询“既是书生,又是剑士”,意指既有理论的总结和提炼,也同步进行实践。
2022年撬动战略咨询成立,总结近15年来的研究和实践经验,撬动团队开创了“战略+战役”新打法,并沉淀提炼出“撬动企业战略方程”,也叫“撬动拐点方程”,即拐点=战术×战役战略。
对于这个方程背后的思考逻辑,姚荣君解释说:“理念世界决定物理世界、现实世界,企业必须在潜在消费者的理念世界里,以定位为核心,从企业的长处出发有取舍地发动战役,以不断强化在理念世界中的那个定位,最终创造拐点,实现持续增长。”
在第一次看到这个撬动方程时,霸王茶姬创始人张俊杰的反应是:“实战!靠谱!可落地。我最怕纸上谈兵。当我看到撬动方程的逻辑是通过一场场战役,创造拐点,实现最终战略目标,我就非常认可,因为在历史上都是依靠一场场战役扭转了整个格局。”
撬动咨询是一帮实干家
5月25日,张俊杰作为企业家导师出席了第100期《撬动战略课》,也分享了与撬动共创的点点滴滴。
霸王茶姬创始人张俊杰(右)与撬动咨询联合创始人林超戎(中)
一年多以前,张俊杰找到撬动咨询,希望他们能够帮着回答自2017年创业以来一直在寻找的一个答案——如何让内外部理解霸王茶姬是谁?我是谁?有何不同?何以见得?
经过一年多来双方团队的共享和共创,到今天,张俊杰终于可以描绘清楚自己一直在寻求的那个方向——“霸王茶姬,现代东方茶”,不仅仅是对过往发展的定性,更坚定了未来要走向全球,成为每人每天都能喝的现代东方茶。对于这个战略定位表达,张俊杰表示,“未来三五年乃至十年,这个定位都不会改变。”
张俊杰也谈到撬动对“茶饮健康化战役”、引领控糖运动及《CHA》全球TVC的贡献。他提到撬动对全球TVC的初次提案,就已经让他“汗毛直竖”,把品类名和品牌名完美结合,把茶的过去、现代和未来串联起来,更重要的是把茶的会友精神也具象和升华了,与时俱进,打破了传统战略定位的表达范式,因此也不需要有任何的改动。最后这个片子的TVC跟提案还原度是100%。
在与撬动咨询的合作中,张俊杰有个非常强烈的体会——撬动团队是一帮实干家,是一个战壕里的队友。他由衷地感谢撬动团队,“他们这一年多来没日没夜地陪着我们探讨、拉皮筋、拍桌子、打仗,双方真的是一种共生、共创、共享、共赢的状态。”
张俊杰提到的“拉皮筋”就是充分交流、提提反对意见的意思,这可能是双方团队在这一年多时间里讲得最多的一个词,也是做得最多的一件事。
“我特别喜欢一句话‘与柏拉图为友,与亚里士多德为友,更要与真理为友’。我们和撬动是在一起寻找真相、寻找真理,所以,我们在跳出来跟对方拉皮筋的时候,不是为了否定彼此,而是要找到更接近真相的那个真理。我们彼此的底层价值观是一致的。”张俊杰评价道。
当被问到撬动咨询给霸王茶姬带来的最大变化和价值是什么时,张俊杰笑着说:“去年做了108亿,这不是最大的变化吗?”接着他又补充道:“这里面肯定是多维度的,但我的一个真切的感受是,霸王茶姬的身边多了一个可靠的外部伙伴,撬动拥有足够高的视野、足够广的经验,和足够深的陪伴,能够很好地和我们知无不言、言无不尽。我觉得外部视角是非常好的方法和工具,我们需要撬动坐在我们身边当副驾。”
面对霸王茶姬张俊杰的肯定,他的战友撬动总裁林超戎则认为,企业成功的前提一定是企业家对战略和使命的坚定,战略顾问的价值则在于协助企业更快抵达终点。
“霸王茶姬本身就是一个优秀的企业,即使没有撬动,霸王茶姬也一定能抵达服务100个国家消费者的终点。撬动能贡献的是让霸王茶姬找到战略的心智高速路口,从而更高效地引领东方茶的现代化和全球化。”
面对扑面而来的战役时代,姚荣君提醒所有企业家:“一个企业可以发动很多的战役,但是在正确的战略下驱动企业家的长处去发动一场最关键、最行之有效的战役,快速抵达并占据消费者的心智,将是企业最大的创新。”
撬动始终致力于通过战略实践和理论创新,助力企业家在新的商业时代找到拐点增长,也将助力更多世界级中国品牌的诞生。