理响中国·讲好“中国式商量”故事|“乌鲁木齐·齐商量”打造家门口的协商阵地

央广网乌鲁木齐6月25日消息(记者郭璁悦)近日,“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访活动走进新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市,采访团走访沙依巴克区及天山区不同界别政协委员工作室,体验“乌鲁木齐·齐商量”协商民主履职平台给群众带来的好处。
近年来,乌鲁木齐市政协聚焦协商民主这一主责主业,探索创建“乌鲁木齐·齐商量”协商民主履职平台,丰富协商方式方法,提升协商议政实效,以高质量履职推进全过程人民民主。
乌鲁木齐市政协从推动政协协商与基层协商有效衔接、破解“两个薄弱”难题实际出发,统筹推进全市“乌鲁木齐·齐商量”协商民主履职平台建设,初步构建了市、区(县)、街道(乡镇)、社区(村)四级协商民主履职品牌矩阵。建立界别委员工作站(室)30个、街道(社区)委员工作站(室)84个。统筹考虑委员界别和住地,将委员编入工作站(室),明确召集人,以点带面、有序推进,进一步完善拓展“齐商量”协商平台,把协商阵地建到了群众家门口。
相聚新居凝共识 同心共结“石榴籽”
“最近天气炎热,小区内绿地浇水的频次太低,我来跟委员反映一下这个情况,希望能够解决社区绿化浇水问题。”乌鲁木齐市沙依巴克区新居社区居民阿孜古丽来到社区内的“百姓说事点”,向本周五轮值的政协委员反映自己发现的问题。
新居社区政协委员工作站建立“2+2”工作架构,采取“社区吹哨,委员报道”方式,及时针对小区居民就业、小区乱停车、环境卫生处理不及时等问题进行一事一议,把协商阵地搬到群众身边,引导群众从“旁观者”变成“参与者”“治理者”,使原有工作站升级为“乌鲁木齐·齐商量”协商品牌的特色协商阵地。
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社区居民在“家门口”就业 (央广网记者郭璁悦 摄)
在“百姓说事点”对面的就业培训服务点,社区居民正在有条不紊地进行鲜花的清理、分类、包装等工作。据了解,新居社区内有3家“家门口”工厂,让社区居民不出小区就能就业,兼顾家庭与工作,已先后为100余名群众解决了就业难题。
乌鲁木齐阿艺努丽工贸有限公司2014年由沙依巴克区委引入新居社区,“我在这里已经干了三年了,节假日能挣得多一点,一个月能拿到7000元至8000元,非节假日一个月也能拿到4000元左右。一开始觉得这份工作有点难度,但是老板会组织我们培训,现在我也能教别人了。”居民古扎努尔·吾拉木说道。
同样在这里工作的居民阿依仙木古丽·亚森介绍:“平时除了绢花之外,我偶尔会做直播,从吐鲁番来到这里之后,工作人员不仅解决了我的工作问题,还帮我的孩子解决了上学问题。”
2012年成立的新居社区是保障性住房社区,有居民1421户3267人,少数民族多、中低收入群体多、人员流动性大。
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孩子们准备上剪纸课 (央广网记者郭璁悦 摄)
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听到采访团来自北京,小朋友举手表示自己也想去北京看看 (央广网记者郭璁悦 摄)
此时,阿依仙木古丽的孩子正在新居社区文化学校中学习非遗剪纸技艺。 据了解,这个班的小朋友去年9月入学,将于今年9月升入一年级,一年的学习让孩子们的国通语有大幅进步,同时,各族小朋友学在一起、玩在一起、成长在一起,能够快速适应校园生活,为小学生活打好基础。
新居社区专门开办的两个免费社区文化学校,开设国家通用语言文字、音乐等课程,专门为了解决困难家庭和流动人口子女的学前教育问题。政协委员工作站为社区文化学校筹集资金8000余元,购买了教材、校服和体育用品等,并协调增设美术、体育课程。
在课堂旁边的人民调解法律援助工作站,社区居民马女士正在为姐姐的车祸进行法律咨询,政协委员阿丽亚从两个方面给出了法律建议。
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法律咨询现场 (央广网记者郭璁悦 摄)
法律咨询的同时,沙依巴克区政协委员、沙依巴克区教育局工会主席任艳也在为居民进行心理疏导。“我就是这个站点的联络员,经常会问问小区里有没有什么问题,有问题我们就来解决,让问题不出小区就得到妥善解决。在这个网格里说事议事我觉得对我们提案的帮助非常大,现在不像原来搜集提案的信息会比较难,我们在社区以点带面就能搜集到很多信息,很全面。”
“我是新居社区政协委员工作室的召集人,新居社区政协委员工作室现入室委员五人,其中法律界别二人,教育界别三人,还有一些委员应工作需要来工作室参与工作。”任艳说:“委员工作室的成立,真正把协商议事阵地搬到了群众身边,有问题在网格里就能得以解决,同时使我们能够在基层在群众身边开展广泛调研、收集信息,也为委员们提交高质量的提案,提供了保证。”
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任艳接受记者采访 (央广网记者郭璁悦 摄)
新居社区政协委员工作站创新推出“政协委员+调解员”工作机制,深入践行新时代枫桥经验。社区主动收集民情民意,列出“居民问题清单”,组织政协委员和群众在网格里说事、议事,对居民急难愁盼问题一起商讨解决,努力把群众诉求解决在基层。今年以来,新居社区政协委员工作站接待群众20余人次,搜集各类问题10个,目前均已办结。
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沙依巴克区新居社区委员工作站“铸牢中华民族共同体意识,提高居民使用国家通用语言文字的意识和能力”协商会现场 (央广网记者郭璁悦 摄)
“今年以来,法律界别政协委员成了帮助居民解答生活实际问题的法律顾问。”新居社区党总支书记杨娜说:“‘政协很近、委员很亲’是群众越来越明显的感受。”
完善社区卫生服务功能 助力健康中国
下午,在天山区政协医药卫生界别政协委员工作室,自治区、乌鲁木齐市、天山区政协委员,乌鲁木齐市妇幼保健院院长,乌鲁木齐友爱医院院长丁桂凤正在主持议题为“进一步完善社区卫生服务功能,提升辖区居民群众医养服务水平”的协商会议。会议中,社区居民提出了有关小区内卫生服务的相关问题,在场的政协委员对问题进行记录及反馈。
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天山区政协医药卫生界别政协委员工作室入口 (央广网记者郭璁悦 摄)
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协商会现场 (央广网记者郭璁悦 摄)
据悉,天山区政协医药卫生界别政协委员工作室成立于2024年4月,工作室充分运用乌鲁木齐市妇幼保健院医疗、人才资源,组织开展了“委员走基层”、专家义诊进社区和“组团”下乡等深入基层、走近群众的活动,努力改善各族群众的就医体验,推动优质医疗资源送到各族群众,让群众享受“家门口”医院。
在天山区龙泉社区,一场综合的义诊活动正在进行,来自周边的社区居民有序排队,依次接受检查并向医生咨询自己感兴趣的健康问题。
“今天主要来看看我的皮肤过敏问题,义诊活动非常方便,就在我们家门口,两分钟就到了,有时候会带小朋友来义诊检查一下,比去医院要方便很多,医生在检查之外还会给我们讲一些健康知识,每次来都有收获。”居民夏扎旦木·买买提说。
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义诊现场 (央广网记者郭璁悦 摄)
乌鲁木齐妇幼保健院、友爱医院两院区门诊部护士长陈甜说:“其实大家都觉得吃饭很简单,但是饮食是一个很大的学问,我们为了让大家更形象地了解,专门做了好几套食物标本,让大家去看我们每天吃多少个花生米,或者加餐应该怎么加,把健康的理念带给社区的居民。”
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陈甜接受记者采访 (央广网记者郭璁悦 摄)
结束协商会议的丁桂凤委员也赶来义诊现场坐诊,为小区居民答疑解惑。“我们的义诊是由政协委员工作室牵头,组织专家团队,前期会请社区的主任书记来沟通,分析当地的居民的这个需求,评估这地方的人群,需要我们提供怎样的健康保健帮助。”丁桂凤介绍。
工作室组织乌鲁木齐市妇幼保健院、乌鲁木齐友爱医院专家,为社区160余名居民群众提供测血糖、测血压、中医儿童保健等多种类义诊服务,同时为46名老年人进行健康知识宣讲、解答医疗咨询以及药物指导,增强居民防病治病意识,提高居民群众健康水平,义诊活动让居民在家门口享受到了实实在在的志愿医疗服务。
丁桂凤介绍,未来依托委员工作室,除了举办义诊,更希望通过义诊给居民传递更多的健康理念,工作室的目标就是起到带头作用,最终全民参与进来,达到未来的预防需求。
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义诊现场 (央广网记者郭璁悦 摄)
同时,工作室聚焦基层群众普遍关注的民生热点问题,深入社区收集民情民意,掌握群众诉求,邀请街道、社区和相关单位,与居民群众面对面解决群众急难愁盼的难题,例如,为经济困难的家庭免费提供鉴定服务;为解放南路街道新市路社区的老旧小区,打造集宣传宣讲、休闲纳凉、活动健身于一体的休闲小游园;为天池路社区保洁人员捐赠爱心物资,让大家时刻感受到政协委员工作站的温暖。
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解放南路街道新市路社区的老旧小区内安装充电桩 (央广网记者郭璁悦 摄)
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解放南路街道新市路社区的老旧小区改造后,居民有了休闲去处 (央广网记者郭璁悦 摄)
搭建惠民新桥梁 助推经济高质量发展
国际大巴扎商户阎爱喜下午来到大巴扎步行街申万宏源证券投资者教育基地二楼,参加“强化金融支持小微企业发展力度,助力小微企业可持续发展”的协商座谈会。
作为初期就在大巴扎经营的商户,阎爱喜表示自己也见证了大巴扎的发展,游客的反馈也越来越好,大巴扎优质的商品和干净的环境给游客们留下了深刻的印象。这两年旅游市场的火爆对商户来说也有很大的正向影响,之前的旅游旺季是7月、8月,从去年开始,3月就已经进入了旅游旺季。
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大巴扎步行街上琳琅满目的商品 (央广网记者郭璁悦 摄)
“这两年我们很多商户面临房租压力,人工工资压力等,这些资金如果当时解决不了,我们只能被淘汰,在各方的帮助下我们成功申请了贴息贷款,解决了人工工资,成功渡过了难关,同时还跟物业和房东协商了物业费减免以及房租分期付款等问题,也解决了房租的问题。”阎爱喜说:“政协委员工作室举办的不同协商座谈会以及宣传,让我们了解了不少贷款的政策以及法律知识,有问题还可以直接和各单位的工作人员沟通,对我们帮助很大,而且不收取任何费用,是很贴心的活动。”
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协商座谈会现场 (央广网记者郭璁悦 摄)
天山区政协“经济界、工商业联合会界别”政协委员工作室位于天山区国际大巴扎步行街申万宏源证券投资者教育基地二楼,是与申万宏源证券投资者教育基地共建、共商、共享、共用,共同搭建的政协委员协商议政履职和联系群众、服务群众的平台,是天山区政协经济界、工商业联合会界别委员开展协商议政等履职活动的阵地。
工作室在依托申万宏源证券投资者教育基地原有的基础上注入展现了政协委员工作室新的功能,工作室有驻室委员(界别委员召集人)3人,工作室召集人1人,组织天山区政协经济界界别活动1组、3组委员,工商业联合会界别活动1组、2组委员参加工作室协商活动。
天山区工商业联合会秘书长李俊辉介绍,工作室主要突出经济界、工商业联合会界别特色,发挥委员行业优势,走访联系商户,借助大巴扎普惠金融服务中心资源,宣传小微企业贷款政策红利,帮助商户申请到300余万贷款,其中为大巴扎皮具店、主题邮局、安钱商店申请贷款32.7万,解决了200余户商户资金短缺难题,为助推天山区经济社会高质量发展贡献了“政协力量”。
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天山区政协“经济界、工商业联合会界别”政协委员工作室活动剪影 (央广网记者郭璁悦 摄)
“我们和天山区财政局一起创办的金融服务中心,为天山区的小微企业进行了贷款相关的普惠金融的一些政策扶持,很大力度帮助了商户渡过了难关,而且我们有80%到90%的贷款都是每期完全贴息的,从去年到现在,我们帮片区的商铺可能解决了1000多万元的贷款额度,也算是为咱们商铺的经营者实实在在做了一些事情。”李俊辉说。
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李俊辉接受记者采访 (央广网记者郭璁悦 摄)
委员们还围绕经济发展过程中的热点、难点以及经济社会发展中人民群众关心的矛盾、困难开展协商议政,同时在这里,对接天山区相关部门,围绕深化“政金企”合作交流建设,积极建言献策,为招商引资搭建平台。驻室委员组织部分经济界、工商业联合会界别委员围绕重点提案“关于大力发展大巴扎旅游 提升旅游服务品质的建议”,深入大巴扎开展微调研,走访商户,收集意见建议,协商提出“加强大巴扎景区商户明码标价规定落实,规范旅游市场价格,营造良好旅游消费环境,促进天山区旅游服务业健康发展”的意见建议,助推经济社会发展。
李俊辉说:“我们主要是围绕业态的整体升级进行调研,因为大巴扎属于咱们比较有名的名片,针对我们文创类的店面,包括餐饮、旅游的一些具有特色代表性的店面,我们进行调研,帮助他们与疆外发达城市的一些景点进行对接,进行文化碰撞,更好让新疆特色元素融入和展现。”
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新疆国际大巴扎街区一角 (央广网记者姜茸 摄)
“我希望自己的生意能做得越来越好,也借助政协委员工作室为我们提供的平台,遇到问题坐在一起协商,争取到对我们商户的利益最大化,我们也能达到最好的经营。”商户阎爱喜说。