成都入境游有多火?小语种导游行程竟排到了10月底

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划重点

01成都入境游市场热度持续上升,今年前5个月,成都航空口岸入出境外国人41万余人次,比去年同期增长509%。

02由于成都火锅、川菜、大熊猫等全球流通的语言和文化名片,成都成为不少游客的出行目的地。

03然而,成都入境游市场对外语导游需求增加,小语种导游在旺季时出现紧俏现象。

04旅行社早早开始与导游预约带团行程,一系列举措为入境游市场复苏增添信心。

05专家期待热度均匀的市场温感尽早到来,以便整个市场恢复更加活跃、有动力。

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当前,正是旅游市场的旺季。随着国际旅游市场的复苏,更多国际航线的恢复,以及中国与多国免签政策的实施,让越来越多的境外游客开了一场“期待已久”或“说走就走”的中国旅行。中国西部的国家中心城市成都,因为火锅、川菜、大熊猫等全球流通的语言和文化名片, 成为不少游客的出行目的地。
据四川出入境边防检查总站的数据显示,今年前5个月,成都航空口岸入出境外国人41万余人次,比去年同期增长509%。来自携程的数据同样显示出成都入境游的热度,2024年春节、五一、端午等假期,成都入境游热度均位于全国TOP10。
那么,成都入境游到底有多热,市场一线的外语导游有怎样的体感?网络热议的“成都小语种导游行程排到了10月底”,又是否真有其事?
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市场调查
成都入境游加快恢复
近日,记者走访熊猫基地、宽窄巷子等多个旅游景区和城市景点,均可见导游带着境外的旅行团,在观光游览和沉浸式体验成都的独特魅力。
在成都川菜博物馆,记者看见4个境外旅行团,或沉浸式体验豆瓣酱、酱油等川菜调味料的制作工艺,或在川菜体验区品尝川味美食、学做地道川菜。该馆副馆长张辉强告诉记者,这个季节差不多平均每天有60名入境游客,多的时候可以达到90人/天,预计下半年还会更多些,加快恢复到2019年以前的旺季,平均每天200人左右。
张辉强的预判,导游李双也有共鸣。她用自己的亲身经历告诉记者,成都入境游呈现加快恢复态势,“4月份非常忙,基本都在带团,5月至今,相对要淡些,预计下半年,还有一个业务小高峰。”当天,她带一个来自美国的旅行团,先去熊猫基地,观看大熊猫的憨态可掬,后至川菜博物馆,体验川菜的麻辣鲜香。而这,也是成都走向世界的通用语言,吸引境外游客慕名而来。
据四川出入境边防检查总站的数据显示,今年1至5月,成都航空口岸入出境外国人41万余人次,较去年同期大幅增长,入出境外国旅客排名前三的国家分别是,马来西亚、泰国、俄罗斯,而德国、匈牙利、法国、意大利、西班牙等国家来成都的旅客也有所增长。
小语种爆单
需求恢复而小语种导游少
成都入境游市场热度增长,导致市场对外语导游需求的增加,甚至出现小语种导游“爆单”的现象。李明翔是成都的一名西班牙语导游,他就“遭遇”这样的市场升温,从6月到10月底的行程都被排满。他告诉记者,今年完全找不到导游了。
记者在走访中发现,不同语种的外语导游,对市场热度的体感也不一样。入行七八年的英语导游李双说,英语导游在入境游市场很充足,会存在“僧多粥少”的情况,而小语种因为导游比较少,所以在旺季的时候会紧俏。
导游周上清也认同李双的观点,他本是成都的英语导游,因为近两年印尼、马来西亚的入境游旅行团带的多,就自学了印尼语,他说自己是半个小语种导语,在游览讲解的时候,还是以中文和英文为主,但在日常交流时,会使用印尼语,以拉近距离、增强情感。
“西语一个语种爆单,是因为西语导游本来就少。”德语导游刘敏说,不能因为西语的爆单,就一概而论到所有的小语种,事实上这个季节有些小语种的团很少,她所在的德语入境团没有很紧俏,但还在持续增长。
同样怀有这种增长预期的张辉强,还在考虑增加法语和韩语的“川菜体验师”,来源就是合作的大专院校外语系。
行程排到10月底
入境游的第二个小高峰
在与导游们的沟通中,记者了解到入境游旺季通常在4至11月。现在为了避开寒暑假的市场旺季,成都入境游在3至5月有一个小高峰,此后就是9至11月。刘敏的行程安排也是这样,在3、4月历经需求快速恢复,就要到暑假后才有第二个业务小高峰,她说,预计暑假会后的情况比上半年好些,而“从目前报价情况来看,明年的德语入境情况比今年好很多,至少恢复到60%左右。”
在记者的采访中,多位导游表达了对市场的良好预期。根据境外游客的出行习惯,虽然有“说走就走”的旅行,但好多游客,特别是每年都有出行计划的游客,大都提前一年或两年规划出游计划和行程。旅行社也是早早就开始同导游预约带团的行程,这也是导游行程被提前安排的一个因素。
只不过市场的持续向好并非偶然,离不开各层面为入境游的热度“添柴加火”。6月上旬,由文化和旅游部国际交流与合作局组织、四川省文化和旅游厅承办的“百名欧洲旅行商来华踩线”活动开启四川之行,紧接着6月下旬,成都也组织“成都,不只有大熊猫”——2024年亚洲旅行商“蓉进渝出”踩线考察活动,邀请来自韩国、日本、新加坡、马来西亚等地20余家旅行商代表参加,促进入境游交流合作、市场复苏。 
这一系列的举措,不但为今年的业务旺季,也在为接下来市场的持续恢复增添信心。
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记者手记:向往热度均匀的市场温感
从市场经济语境来看,任何一种商品和服务的爆单,都由供需关系所致,是市场需求大于市场供给的回声,具体到入境游市场,西语导游爆单的现象也概不例外。
这里面,固然有西班牙语入境游升温,带来的导游需求增加,也有供给侧供应是否充足的问题,就如导游们分析的,西班牙语导游数量少,也是西语导游爆单的重要因素。从这里出发,我们可以感知整个入境游市场恢复的脉动,但也要警惕,仅以西语导游爆单,来窥成都入境游市场全貌。
因为整个入境游市场的温感,需要外语导游们共同的体感来识别和判定,也只有当导游们感到了热度均匀的市场温感,整个市场的恢复才更加活跃、更有动力。所以,我们向往并期待,热度均匀的市场温感,尽早到来。
成都日报锦观新闻 记者 唐小未 责任编辑 刘杨 编辑 张朝杰 审核 侯初初 图据成都文旅