暑期出入境办证高峰将至,广州警方:7、8月工作日提供夜间专场服务至20:00

今年以来,广州市中国公民出入境证件办理量持续保持高位。记者6月26日从广州警方获悉,暑期将至,为有效缓解出国(境)办证高峰,广州警方将于今年7月1日至8月31日推出“4加1”优化措施,进一步满足群众多层次、多样化办证需求。
6月26日上午9时许,广州市公安局出入境接待大厅里已经有不少市民在等待办证。“我的出入境证件都过期了,这次来换证,昨天预约,今天来办,还挺顺利的。”一位大学毕业生告诉记者,他已成功升学,想趁着读研前的这个暑期去周边的几个国家旅游。
“大人的证件已经办好了,今天专门带着孩子来,在窗口几分钟就办妥了,证件到时候快递到家。”一位家长带着12岁的女儿前来办理出入境证件,“孩子小升初,下半年就要上中学了,假期想陪她出境游。”
图片
“为了方便学生及家长,他们现场取号时,一般派发一个号码,窗口叫到这个号码时,一家人都可以来窗口办理证件,避免重复排队。”广州市公安局出入境支队二大队副大队长李睿介绍,年满16周岁的群众可以选择出入境“智慧小屋”办理证件,办理好手续再到人工窗口核对信息后,就可以缴费。“智慧小屋的功能比较齐全,包括填表、采集信息、电子签名等,另外还提供免费照相服务,群众不用去外面的照相馆另外拍照。”
据广州公安出入境管理部门统计,目前,在全市范围内,番禺区和海珠区的办证量较大。“办证其实不受户籍地限制,任何一个区的出入境办证大厅都可预约办理。”李睿说,“我们建议广大群众可以提前预约、错峰办理。”
记者了解到,今年以来,广州市中国公民出入境证件办理量持续保持高位,截至6月25日,办理量同比去年增长约15.2%。为提前应对暑期出国(境)办证高峰,从今年6月起,广州警方推出集中开设受理专场、周六延时服务等多项“削峰”措施。截至6月25日,全市周六共受理各类出入境证件申请7万余件,共为学校、企业等单位开设受理专场45场次。
图片
据介绍,为缓解暑期出入境办证高峰,广州警方将在今年7月至8月推出“4加1”优化措施,即“加时、加速、加号、加窗、充分利用智能签注设备”,全面优化中国公民出入境证件办理工作。
具体而言,“4加1”优化措施包括:
不间断提供夜间延时服务,在周六全天延时服务(9:00-12:00、13:00-17:00)保持不变的基础上,全市大厅周一至周五统一提供夜间专场服务至20:00,连续两个月不间断提供夜间延时服务;
全流程全方位提速提效,在严格落实国家移民管理局规定要求的同时,全面优化工作流程,增加警力配置,加快材料流转速度,尽最大限度压减办证时限,切实改善群众办证体验;
按需增加预受理号源,全市大厅窗口“应开尽开”,同时每日实时监测各大厅号源需求和实际接待情况,动态调整预受理号源,确保群众可轻松预约;
继续集中开设专场专窗,在前期开展专场受理的基础上,继续对接意向学校、企业、医疗机构,以上门受理或在大厅开设专窗的形式开展“暑期专场”“师生专场”“企业服务专窗”。
此外,出入境管理部门充分发挥科技驱动智慧赋能优势,在全市共启用自助办证点213个,投入使用418台智能签注设备,加强应急保障,确保智能签注设备“能开尽开、运行正常”。
图片
文/广州日报新花城记者:张丹羊 通讯员:公新文
图/广州日报新花城记者:邱伟荣
视频/广州日报新花城记者:邱伟荣、张丹羊
广州日报新花城编辑:李凤荷