人物档案
赵建敏：太原市万柏林区长风西街街道长兴北街社区书记兼主任。
她，先后获得“太原市优秀党务工作者”“最美时代新人”“向上向善好青年”等荣誉称号。她，在争创全国文明城市工作中表现突出，荣记个人二等功。她叫赵建敏，2010年6月加入中国共产党，太原市万柏林区长风西街街道长兴北街社区书记、主任兼华润大厦楼宇党委书记。工作十余年来，她始终以一名合格党员的标准严格要求自己，倾心尽力服务社区大家庭。
多年来，赵建敏为了更好地探索社区发展路径，她创新性结合社区楼宇多、商圈新的特点，因地制宜，挖掘资源，推出“一社区一品牌、一支部一特色”。不仅成立太原市首家“营商驿站”，也创新打造关爱新就业劳动者的“柏林蜂巢·小哥驿站”等多个叫得响、推得开、有特色的服务品牌，努力用自己的实际行动，为社区内的企业、居民及新就业群体，打造“家门口”“楼门口”的党群服务阵地。
成立首家“营商驿站”
让企业、商户家门口享受服务
6月25日上午8时30分许，太原市长风商务区长风西街街道长兴北街党群服务中心内，不少来自该社区商圈的企业负责人、商户等，手拿材料来到服务中心的“营商驿站”，准备办理注册登记、税务、社会保险等业务。正在为大家办理业务的3位工作者，是来自万柏林区行政审批局派驻到该中心的服务专员。
大约过了10分钟，来办理各项业务的人员越来越多，服务台前已经排起了长队。作为社区负责人的赵建敏，像往常一样，一边为等候办理业务的人员分发办理流程宣传册，一边引导大家加入到“企业工作群”。
“这个群是为了方便审批局工作人员管理的，目前加进来的，都是这个商圈的经营者，有什么新的优惠政策出台、需要准备哪些申请材料，我们社区会第一时间在群里告知大家。”赵建敏向山西晚报记者介绍。
长兴北街社区，辖区商业楼宇多，在这个不到0.9平方公里的区域内，集中了众多企业和商户，从业人员2万余人。
赵建敏告诉山西晚报记者，不同于其他的传统社区，在这里，新企业，先要办营业执照；老企业，难免要办营业执照变更、注销以及人员参保。哪怕在楼下的商铺开个餐饮店，也要先备案。而作为该社区的负责人，赵建敏早在2021年便通过实地摸底走访，了解到企业与商户真正的急愁难盼。“在2022年以前，这些事项，除了有些能线上办的，其余都要到西矿街的万柏林区政务大厅，去一趟单程要跑6公里，开车至少半个小时。因此，不少商家向我反映，这些事如果可以社区办，那就解决了大难题。”赵建敏说。
于是，赵建敏有了一个大胆的想法：何不在社区腾出一块地方，设个“营商驿站”，专门为周边的企业和商户提供便利。
她把这个思路汇报给长风西街街道，街道的领导听后很赞成。街道、社区与万柏林区行政审批局沟通，对方立马同意。于是，长兴北街社区创新开展“下沉式”审批，并于2022年成功开通了全市首个社区“营商驿站”，该驿站由区行政审批局派专人进行管理和作业，并定于每周二、周五在社区的“营商驿站”集中办公。
据了解，截至目前，该社区“营商驿站”可为企业办理注册登记、税务、社会保险、医保、人才落户等100余项业务，让企业、商户“不出楼宇商圈”，就可以享受高效、便捷、优质的服务。“这个新尝试很成功，企业商户纷纷对我们这项‘保姆式’服务竖起大拇指，我们通过‘小小网格’发挥了‘大作用’。”赵建敏说。
建成“网格微阵地”
打造“5分钟党建服务圈”
在距离“营商驿站”不远处，便是社区专门为新就业劳动者建立的“柏林蜂巢·爱心驿站”。25日上午10时许，山西顺丰万象营业站快递小哥在忙碌间隙，来到该驿站，歇脚、饮水、充电……
刚为商户们介绍完办理内容的赵建敏，又来到驿站旁边的流动党员服务站内，与工作人员一起，核对起近期来到社区登记的新业态群体流动党员信息。“最近加入的党员，就是这11名快递小哥吧，‘七一’快到了，今年咱们好好策划一下流动党员的慰问活动，这些新加入进来的党员，也不能落下，咱们在活动流程上再好好策划一下，希望小哥们在参加的过程中，就能感受社区的关爱，和家一样的温暖……”
赵建敏介绍，地处繁华长风商务区的长兴北街社区，是万柏林区商户企业最多的社区。“商户多，自然快递小哥、外卖小哥等新就业形态劳动者也很多，而最具代表性的新业态企业，便是我们社区楼上的顺丰速运山西总部，目前记录在册的新就业群体党员，有近百人。”赵建敏表示，辖区内也因此存在人口密度大、流动大、各类诉求多、治理难度大等问题。
自2021年以来，为了提升社区工作人员的基层治理能力，同时更好地服务辖区商户及新就业形态劳动者，长兴北街社区以党建引领专属网格治理为切入口，从“建组织、聚力量、强阵地、优服务、促治理”5个方面精准发力。同时，社区还科学划分3个专属网格，构建“街道党工委——社区党委——专属网格党组织——企业党支部”四级组织体系，建成红色影厅、初心驿站、红色书屋、红色点唱吧等楼宇商圈“网格微阵地”，打造“5分钟党建服务圈”。
为了更好地推动新就业形态群体融入城市基层治理大格局，社区还以“柏林蜂巢·爱心驿站”为主阵地，迅速组建“柏林先锋骑手”志愿服务队：一方面，利用“小哥”工作之余“随手拍”，通过微信及时将辖区周边安全隐患报告给社区，形成“小哥”发现问题及时上报—社区快速解决—反馈处理结果的线上反馈机制。另一方面，通过“小哥”线下定期参加社区党建工作的“议事会”，聚焦社区管理突出问题，提出建议意见，增强社区联动机制“新力量”。
“如今，越来越多的快递小哥主动到社区加入志愿队，以力所能及的力量回馈社区。成为社区治理的‘红色帮手’。下一步，我们社区将持续加强党建引领网格化治理，让红色网格阵地成为服务企业、居民的最前沿，打通基层治理‘最后一米’。”赵建敏说。
赵建敏表示，作为一名共产党员，社区基层工作者，将始终牢记初心使命、拼搏实干，让党组织更有力、让群众更幸福。“惟其艰难，才更显勇毅；惟其笃行，才弥足珍贵，今后我也将持续用实际行动诠释一名共产党员的责任与担当，扎根基层、乐于奉献，立足本职、尽己所能、全心全意服务好我们社区这个大家庭。”赵建敏说。
山西晚报记者 李飞飞 李婷