近日，龙岩市新罗区远洋山水小区的业主许先生，打算装修自己的毛坯房，结果打开门一看，屋内满是积水，散发恶臭，俨然变成了“池塘”。许先生因此与小区物业发生了纠纷。
毛坯房严重积水
业主担心存安全隐患
许先生说，他的房子已经交付了两年半，今年3月，他原本打算将毛坯房进行装修，不料发现屋内全部是积水，长满青苔且气味难闻。
许先生
当时水变成绿色，水里已经长蛆虫，门一打开全是蚊虫，很臭，防水层全部已经脱壳、脱掉了，油垢和污渍是从厨房管道涌上来的，已经两个多月了还有味道，之前更浓。
物业排查后发现，是楼下的厨房管道堵塞，污水返涌至二楼的许先生家。
虽然物业公司已协助许先生对屋内进行清理消毒，但他担心安全隐患没有消除。许先生要求物业寻找专业机构对房子浸泡后的质量问题进行检测，并出具相关的证明。因气味已渗透到墙里，要求将墙体打掉，通风散味后再重新装修，期间的损失由物业承担。
物业：保险可赔4000元
业主：不接受
对此，小区物业方表示，泡水情况大概发生了两个月左右，因是发生在冬季，气味不明显，而且架空层没有漏水痕迹，才导致没有及时发现。事发后，他们已经按照业主的要求进行善后。
对于许先生提出的整改要求，物业代表表示，此前已请了住建局房屋鉴定专家库成员来现场查看，楼板未漏水，对钢筋腐蚀不存在影响。旁边的水泥砂浆是会吸水、吸油的，高度大概40公分左右，专家建议所有东西铲掉，重新刷土砂浆。 原本的厨房的防水已经被泡坏，清理干净之后，也将重做防水。
但许先生不同意物业的处理方案。
许先生认为，物业在日常巡查中没能及时发现异常，是造成房屋长时间泡水的主要原因。
对此，法律人士表示，物业公司要负责公共管道的疏通，并且对空置的楼房物业有巡查义务，因此物业公司需承担主要赔偿责任。
物业本身要负责公共管道的路通，另外的话 物业对于这种空置的楼房，物业根据物业合同，本身物业是有巡查义务的，所以说在这个事情的天口上，这个物业公司要承担主要的赔偿责任，对于业主许先生水说，他对于自己空置的房屋他本身也是有自己巡查，以及自己注意日常安全的一个义务，如果说长时间的空置，对这个房屋没有任何的一个查看，导致这个房屋长时间泡水，业主自身也是有一定责任的，那当然对于这个楼上的全体业主来说，公共管道堵塞，在物业公司没有承担责任的前提下，相邻业主也是要承担共同的赔偿责任，但他们共同赔偿责任的话，这一块的责任会相对会轻一些。
业主：物业赔偿3万元再免5年物业费
许先生要求物业赔偿3万元并再免5年物业费。但物业方表示，反水的管道是整个楼栋的业主共同使用的，主要原因是业主使用不当造成，责任不应该由物业全部承担。
调解小组认为，如果通过诉讼解决这一纠纷，不仅费时费钱，也不利于维护业主和物业日后的关系，建议双方继续协商。
物业方面一再表达愿意配合处理的态度。调解小组认为，具体的修复方案可以再讨论。同时，建议许先生首先需要提供证据证明他的具体损失，包括但不限于装修延误的费用、被损坏物品的价值等；其次，需联合专业机构鉴定堵塞成因，甄别责任归属，是否源于物业维护缺失、外界不可抗力，或是业主自身可能的管理疏漏。
许先生坚持要对房屋结构进行安全检测。
经多轮协商，双方最终达成一致意见，物业方全额承担许先生住宅的损害鉴定费用、重新施工防水层及必要水泥更换等一切因此产生的修缮开支，并申请自修复工日起至工程圆满结束期间的物业管理费用减免。
调解小组希望在后续履行协议的过程当中，双方继续保持互相理解的状态，尽快将纠纷彻底化解。