西安城管系统持续发力 提升城市管理与服务效能

近年来,西安市城管系统积极践行“为民服务”理念,坚持把城市精细化管理提升作为优化城市环境、推动城市高质量发展的切入口,在规范市容秩序、提升城市管理水平等方面持续发力,全力打造更加宜居宜业的城市环境,提高市民群众满意度和幸福感。
近日,临潼区城管执法局细化保洁模式,完善管理机制,坚持高标准,突出精细化,深入开展环境卫生整治提升,着力解决环卫管理难点堵点问题,持续提升城市环境品质,全面优化人居环境。
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保洁人员正在打扫公厕(央广网发 张重艳 摄)
临潼区城管执法局持续发挥AB岗督导检查职能,落实分片包抓责任,对城区环境卫生进行常态化循环检查,形成问题清单,精准研判分析,梳理难点堵点,促进精细管理取得实效。每周组织保洁公司开展交叉检查,采取不打招呼、不定时间、不定路段方式随机互查,通过互评互比,促进问题纠治。每季度组织骊山街办、秦陵街办、开发区管委会业务负责人对保洁质量、人员管理、环卫设备、安全生产进行考评,不断提升精细化作业水平,切实为市民营造整洁舒适城市环境。
下一步,临潼区城管执法局将持续强化服务意识,下足“绣花”功夫,加强精细管理,常态化开展深度保洁,不断提升精细化作业水平,切实为市民营造整洁舒适城市环境,全面推动城市环境品质提档升级。
为进一步推进城管进社区“四方议事”机制,积极引导各方支持参与城市管理工作,及时受理解决社区居民各类城市管理问题。近日,西咸新区沣东新城综合行政执法支队组织王寺街道科源路沿线10个社区四方代表,在跃进党群服务中心召开“城管进社区”四方议事工作推进会。
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“城管进社区”四方议事工作推进会现场(央广网发 师龙 摄)
会上,执法人员就2024年王寺大队城管进社区工作开展成果进行了汇报。社区代表、物业代表和居民代表就社区周边占道停车、占道摆摊设点、燃气安全等问题进行了反馈。执法人员就提出的问题进行了解答和工作部署:协调物业代表落实四方议事责任,积极协调地下停车位,帮助居民度过社区建设阵痛期;合理调配执法力量,进一步加大社区周边市容秩序治理力度,取缔占道经营等违法现象;关于居民代表担心的燃气安全问题,执法人员对2024年支队打击燃气黑窝点的工作开展情况进行了通报,表达了支队为群众拧紧“安全阀”的初心和决心。同时以执法案例举例,向大家再次说明城管进社区工作开展的重要性,表达了为群众着力打造美好生活环境的愿景。
会议指出,执法人员要以城管进社区平台为依托,坚持问题导向,通过队伍进驻、管理前置、主动服务、源头治理,以实体工作业务为支撑,解决好社区范围内所有城市管理问题,从根本上推动城管进社区工作提质增效,构建高质量“共建、共治、共享”的城市治理新发展格局。
进入夏季,城市中的流动摊贩及夜市餐饮经营商户增多,浐灞国际港城管执法局认真部署夏季市容秩序专项整治行动,通过集中整治、宣传引导、问卷调查,提升城市管理服务水平和执法成效。
浐灞国际港城管执法局集中执法力量统一行动,结合辖区道路情况,对易发多发区域进行集中整治,重点查处流动摊贩、商户出店经营、制止广场舞噪音扰民等5方面市容秩序问题。在清理整治的同时,走访沿街商户,入户宣传城市管理相关法律法规,录制普法音频进行播放,鼓励引导周边群众参与监督,共同维护市容环境秩序。同时,在居民小区较集中的大型社区中,组织问卷调查,了解居民对流动商贩的看法需求,收集对城市管理工作的意见建议,提升服务管理水平。
近期,开展集中整治行动3次,共出动执法人员200余人次,重点对御锦城社区内6条道路、15家居民小区周边进行集中整治,清理流动摊贩70余人,规范沿街商户出店经营、乱堆乱放等问题100余起,劝导制止公共场所直播唱跳、广场舞等噪音扰民现象15起,发放调查问卷200份。(西安市城市管理和综合执法局供稿 连思敏)