南京江北新区盘城社区医院:家医服务再升级 安全用药“零距离”

龙虎网讯(通讯员 孙倩 记者 陈梓淇)开了一堆药,不知道怎么吃,听完医生的嘱咐回家就忘;已经在吃药,又开了新的药,怎么继续合理用药?针对大家“看病远”“用药错”的问题,近年来,盘城街道社区医院聚焦群众“急难愁盼”,不断探索和创新,重点解决群众“看病远”“用药错”的问题,增强基层医疗服务能力,打通医疗服务最后“一公里”。
家庭药师进家庭,“药学服务”零距离
家住盘城的韦大爷今年71岁,刚做完手术出院,恢复期的照护、用药都很重要。由于之前在盘城社区医院进行了家庭医生服务签约,韦大爷的儿子立马联系了盘城社区医院寻求帮助。
盘城社区医院主任医师张灵芝很快带着团队上门,为韦大爷进行健康评估后,建立了家庭病床;同行的副主任药师邓瑾为韦大爷列好了用药清单,并对每种药物服用作了详细的指导。接下来,盘城社区医院的家庭医生团队将定期上门巡诊,进行健康监测和用药指导。“现在有家庭药师上门手把手指导用药,我们放心多了。”韦大爷儿子说道。
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今年以来,盘城社区医院在江北新区卫生健康和民政局的统一组织下,进一步拓展了“网约家庭医生”服务项目,在原有网约医生、护理项目的基础上,增加了“家庭药师”服务项目,可以安排家庭药师上门为居民开展药学服务,提供家庭科学合理备药、药箱整理、过期失效药品处理和配伍禁忌等指导服务。目前,药师团队已为500多人进行了药物咨询及用药指导。
手机随时可预约,安全用药“马上到家”
“盘城医院的家庭药师真的很负责任,我妈妈的情况他们非常清楚。现在喊药师上门也很简单,只需要在手机上点点就行,给我们省了不少事。”居民周先生说道。
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随着互联网技术的飞速发展,预约家庭医生和家庭药师上门服务也很方便,在南京江北新区,居民在“数字江北”小程序的服务栏目中,打开“网约家庭医生”选项,选择网约医生、药师、护理等项目,相应的医疗健康服务就可以马上到家。江北新区还对首诊签约家庭医生服务的居民提供1次免费药师上门服务。
“用药也是门学问,错误的用药习惯不仅起不到该有的疗效,还对人的身体健康造成危害。家庭药师上门,教大家正确用药,可以最大程度保障患者治疗效果,也能防范药品资源浪费和环境污染。”医院副主任药师邓瑾表示。
药学科普进社区,居民用药更安全
“您这个药吃得不对哦,我得跟您仔细讲一下……”在盘城新居小区,面对前来咨询的陈奶奶,药师邓瑾发现她药物服用方式有误,立即仔细地向她讲解药物成分作用及正确的用药方式。
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去年以来,盘城街道家庭药师团队不仅入户开展药学服务,还经常在辖区内各小区广场开展用药科普宣传,通过健康讲座、义诊咨询、发放宣传手册和展出展板等多种方式,就居民常见慢性病、风寒风热感冒等用药进行健康教育、答疑解惑,帮助群众提高安全用药意识、树立合理用药理念。
截至目前,江北新区盘城社区医院家庭药师团队已为居民建立了302份用药档案,对326个家庭500余人次进行了个性化用药评估以及用药风险指导。下一步,盘城街道社区医院将进一步深入实践新区卫生健康和民政局“家庭药师进万家”的服务理念,不断拓展丰富家庭医生服务内涵,让更多的家庭药师深入基层社区、走进患者家庭,为居民的用药安全保驾护航。