7月1日，国内规模最大的第三方即配平台顺丰同城以“SoFast”品牌正式进入香港市场，首次在内地以外的市场提供即时配送服务。服务首阶段开放人口密集的油尖旺区取货，可送达至全港的服务范围，其后取货地将逐步拓展至更多区域，预计至年底覆盖全港。
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据了解，顺丰同城SoFast上线初期将依托顺丰香港SFHK App实现业务落地，提升原有的同城快递物流时效，快至1小时送达，并将配送范围扩大至文件、鲜花、餐饮、珠宝、数码产品等全品类场景。香港用户通过“順豐速運SF-EXPRESS”App，且App更新到最新版本，下单时点选“同城急送”服务，便可体验到顺丰同城SoFast提供的全港点到点、全品类即时配送服务。
根据香港特区政府统计处数据，近年来香港本地速递业务发展迅速，2012年至2020年间，每间单位的平均业务收益升幅高达106.7%，远超国际速递业务的25.7%。一项针对香港中小企业的调查显示，超过66%的企业认为顾客期望获得即日或即时送货服务，68%的企业表示顾客更希望在指定时间段内收货。可见香港地区消费者对快速配送和准时送达的需求旺盛，即时配送市场具备较大发展空间。
此外，香港整体餐饮及非餐饮即配市场需求增长潜力巨大，过去五年的年复合增长率超50%。据市场研究机构Statista数据，预计至2025年，香港餐饮外卖配送市场的渗透率仅为3%，相比当下内地餐饮外卖配送市场已达30%的渗透率，有着巨大增长潜力。香港贸易发展局研究显示，2022年电商销售额占香港零售业的总销售额仅10%左右，也有较大成长空间。
目前顺丰同城在港配送服务以文件、小型包裹等非餐品类为主，每公里派送收入比其他外卖平台高一倍，骑士每小时收入最高可达300港元，工作时间和任务量灵活可选。同时，平台推出邀新奖励活动，骑士成功推荐朋友“跑单”还可获得超800港元奖励。
业内人士分析认为，在内地，顺丰同城依托由骑手构成的分钟级运力网络，协同顺丰集团“最后一公里”配送并打造“一体化供应链解决方案”，实现了快递服务与即时配送之间的无缝对接。而在香港，顺丰速运的市场占有率达到15%，排行香港物流前三，已有1500多个营业点，服务被香港本地熟知，此次顺丰同城进入香港市场，可充分借势顺丰在当地积淀的品牌影响力，快速吸引和积累用户。
新民晚报记者 金志刚