电梯间漏成“水帘洞”,上海一碧桂园小区业主被漏雨整“崩溃”

碧桂园柏悦江湾小区叠加别墅的业主王女士告诉记者,6月30日下午,她本想进小区看下自家情况,“我当时到我们那栋的地下室,看了下确实有漏水,本来想 再看看电梯情况,结果发现我们11号楼的电梯已经关掉了。”王女士表示,正巧,有叠墅邻居托她看看14号楼的情况,
我跑到14号楼一楼,就看到一个阿姨跑出来说,电梯漏水了。我们就过去按了14号楼2单元入户门那里的电梯按钮,结果那个电梯门一打开,简直跟‘水帘洞’一样。”
王女士拍摄的视频里,记者看到,电梯门上方源源不断往下漏水,轿厢内已经满是积水。
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被漏雨困扰的还有小区高层的部分业主。高层业主张女士(化名)表示,53单元和55单元都属于小区2号楼,6月30日虽然下雨,但她到小区时,雨势已经慢慢变小,可是走到上述两个单元的一楼门厅,却均发现电梯不在运行,张女士只好绕行至负一楼地库一探究竟。
张女士回忆,自己从地库入口往下走,越走积水越深,“到55单元电梯厅那边,已经是‘瓢泼大雨’,连天花板都掉下来了”。
张女士拍摄的视频里,记者也看到,尽管在室内,但可以明显听到很大的“雨声”,电梯厅地上还散落着几块天花板板材,拍摄者几乎是“淌水”而过。
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我在叠墅看了很多人家,都有漏水的情况。”
叠墅业主苏先生(化名)告诉记者,叠墅的漏水绝不仅仅在电梯间,靠近电梯间的卫生间也产生了漏水现象。
叠墅有4层楼的和6层楼的,以6层楼的叠墅为例,1、3、5层是有电梯间的,2、4、6层不通电梯,在2层和4层垂直于电梯间的位置,造了厕所。也就是说,2层、4层北卫生间的位置,正好夹在两个电梯中间。”
苏先生表示,他发现,自家2楼的北卫生间,就出现了漏水现象。苏先生提供的视频中可以看出,水滴从铝扣板上不断落下。
“而且我掀开铝扣板,在漏水的位置,居然看到有人用红笔画了红线圈出了漏水处,我怀疑建设单位早就知道这里漏水!”苏先生表示。
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对于为何叠墅会漏水,苏先生推测,在电梯井的正上方没有顶棚,且电梯井顶部相较于六楼的平台来说为凹陷位置,“在这个凹下去的位置,做了一个排水管,往6楼的阳台上流,而这个排水管高于蓄水池的底部,也就是说高于排水管入口位置的水,才能流出来,低于管口位置的水,就都积在了那里。”苏先生表示,他走访了多栋叠墅,发现电梯井周边有缝隙,还发现部分电梯井附近有为了让太阳能的管道通过打的洞,“这可能就会导致积水往下流”。
此外,苏先生还表示,1、3、5楼的安全楼梯顶部也没有雨棚,雨水蔓延后很可能也会导致水向电梯井周边渗,继而蔓延至室内甚至地下室。
“对于漏水的问题,如果我们住进去,房间里面漏水浸泡,我们怎么生活?车库如果漏水,车子泡了怎么办?还有电梯井的漏水,有没有安全隐患?”苏先生对此表示非常担忧。
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我6月30日还专门找了防水公司的专业人士前来查看,防水公司的人说,电梯井属于公区,楼上的每一层都可能有漏水点,即使自己掏钱也不是一户业主自己能做到的事情,所以我们都希望建设方能有解决方案。”
苏先生表示,6月30日,他只看到项目方在漏水处放置了水桶、电风扇、抽湿机等,并未看到维修人员。
“我们向碧桂园反映问题后,现在小区暂时不让业主进了,所以我们也没办法了解进展。眼看就要出梅,后续晴天时也看不出漏水情况。”苏先生坦言,即便无法一时半会儿修好,业主也希望碧桂园能给出实际的解决方案或者改进的方向,并告知业主。
7月3日中午,记者实地来到碧桂园柏悦江湾小区,发现小区大门口张贴着《温馨提示》,显示:“……项目现阶段正在品质收尾作业,考虑安全因素及作业计划不受影响,交付前项目仍需封闭作业……”门口,几位业主正在徘徊,记者上前询问,一名业主表示:“现在不让进了,我们也没进成。”
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对于业主反映的漏水情况,究竟是什么原因造成的?开发商又要如何解决?7月3日,记者联系了碧桂园柏悦江湾小区(备案名:湾桂馨苑)项目方。
该项目方回应记者表示,2024年6月30日,受上海连续多日强降雨影响,湾桂馨苑项目现场叠加电梯井道出现雨水返流,2号电梯前室出现漏水。前述事宜引起业主不少投诉,现就上述事宜简要说明如下:
1、叠加电梯井道出现雨水返流,主要系连日强降雨导致叠加室外楼梯平台雨水未及时排出,部分雨水返流进入电梯井。基于此,正和设计院研究优化方案妥善解决,另外针对受影响的电梯已由维保公司进行全面排查,不影响正常使用。
2、2号地下室电梯前室漏水,主要受强降雨影响积水过多水压较大,一个空套管临时封堵出现漏水。基于此,项目已对该空套管内外侧进行封堵,并进行了系统的排查。