7月4日晚，浙江衢州机场上，一架国航航班的应急舱门被乘客打开，滑梯弹出。衢州机场公安分局证实，一名乘客第一次坐飞机，误将应急舱门当厕所门打开，相关航班已取消。5日，一位该次航班的乘客告诉记者，国航方面已安排5号上午补飞，并补偿了400元。
“没想到这种事还能让我遇上。”5日早上，国航CA2754次航班的乘客程先生告诉记者，“4日晚CA2754衢州飞成都的航班，我坐在客舱前部。原本是晚上8点45起飞，当时飞机因为流量控制延误，大概晚上9点多，可能后面操作间没人，有个乘客找厕所就把应急舱门当成厕所门打开了。”
另一名乘客李先生回忆：“当时有乘客放行李挤掉了其他行李，砸到我头了。当时我喊空姐，空姐来了，一个大姐就跑到后舱把应急舱门打开了。”
程先生表示：“应急滑梯打开的时候并没有听到什么声响，不过空姐有被吓到，听一个小姐姐说，那名乘客听到说要赔偿，被吓哭了。”
资深航空人士陈先生在接受媒体采访时介绍，航班应急舱门被打开、应急滑梯被弹出的情况比较常见。“应急舱门在设计上就是为了应对突发状况，能第一时间顺利打开，所以在操作上比较容易打开。正常情况下，空乘会反复提醒乘客不要误操作。但每年都会发生乘客误操作或者别的原因打开应急舱门的情况，机组会报警处理。根据机型不同，应急舱门打开一次，会赔偿10万元到20万元，然后飞机在几天内会停飞维护。”
机场警方提示：我国《民用航空安全保卫条例》第16条和第25条明确规定禁止擅自打开飞机应急舱门。擅自打开飞机应急舱门会扰乱飞行秩序、危害飞行安全，若造成严重后果还将面临刑事处罚，造成损失的还应承担民事赔偿责任。请广大旅客务必引以为戒，非紧急情况下切勿擅动飞机应急舱门！
>>网友声音
苍狼奔：很奇怪，航空公司的惯例：1.坐在应急门位置的人首先必须有能力在关键的时刻打开应急门；2.落座后，空姐会一个一个提醒，应急门只能在应急状态下打开。因此，这位误认为是厕所门的，要不就是讲了假话，要不就是空姐提醒的时候完全没听。
笑得那么累：第一次坐飞机也不会这样吧，应急舱门旁边有镜子，看一眼都知道是外面，直接拉开应急舱门是真的没脑子，玩命呢，就当交智商税了。 综合上游新闻、东方财经等