新就业群体尽享“一站式服务”

淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者孙艳芹
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暖“新”驿站可为新业态新就业群体提供多种免费服务。
暑可乘凉、寒可取暖、饥有饭食、渴可饮水、伤可用药、累可休息。7月6日,记者在张店区和平街道城中社区看到,高标准建设的暖“新”驿站设有休息区、阅读区、维修区等多个功能区,成为众多快递员、外卖员、网约车司机等新业态新就业群体从业人员的温馨港湾。这也是张店区打造新业态新就业群体“一站式服务”新模式的典型缩影。
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以心暖“新”  服务新业态新就业群体
6月中旬,张店区和平街道盘活城中社区总面积400余平方米的社区用房和闲置院落,建成辐射万象汇、淄博商厦、利群购物中心等大型商业综合体和美食街、健康街、王府井等核心商业街区的暖“新”驿站旗舰店。采用场地换服务、引入第三方运营的模式,为新业态新就业群体提供更加精准化、专业化的服务。
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在暖“新”驿站,外卖员、快递员更换电池很方便。
记者在城中社区暖“新”驿站看到,这里设置了租车区、维修区、洗车区、换电柜等功能区域,租车买车、电池充电更换、检查维修、清洗保养、24小时道路救援等业务可以满足新业态新就业群体的不同需求。同时,新业态新就业群体可以享受到免费服务,冰箱、制冰机、饮水机、微波炉、共享充电宝、书籍报刊、打印机等设施均可免费使用。依托城中社区食堂打造暖“新”食堂,推出“8元吃饱”特惠套餐,保障错时错峰餐饮供给。
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城中社区在暖“新”驿站为外卖员提供法律咨询服务。
不仅如此,和平街道还与第三方运营公司共同打造“城市星光”党建品牌。充分发挥第三方公司与新业态新就业群体联系密切的优势,依托暖“新”驿站收集新业态新就业群体的各类诉求并反馈给街道、社区。街道、社区负责链接机关、银行、医院、企业、商家等各类资源,积极构建“齐‘新’‘和’力”赋能互助平台,一对一帮助新业态新就业群体解决实际困难,将需求清单转化为服务清单。常态化提供法律援助、社保咨询、技能培训等服务,形成关爱新业态新就业群体的浓厚氛围。
“多跑单、多赚钱是新业态新就业群体的核心需求。我们最近还举办了‘单王’分享会和技能培训会,推荐从业人员参加街道、社区开展的各类基础技能培训,提供上岗工具3天免费体验,为其介绍城市站点、商户分布及送单技能,帮助解决从业的痛点堵点问题。”城中社区暖“新”驿站第三方运营公司负责人向记者介绍。
齐“新”“和”力  让“城市星光”遍洒社区
张店区深入开展组织赋能、身心关爱、成长补钙等10项暖“新”活动,并鼓励新业态新就业群体党员亮出身份,在志愿服务、社会治理等方面充分发挥党员先锋模范作用,助力城市经济社会发展,壮大“城市星光”党建品牌。
记者在采访中了解到,和平街道据此推出了“齐‘新’‘和’力”共治理活动,快递员、外卖员在日常配送过程中,对辖区内的安全隐患、不文明行为和民生短板问题进行随手拍,通过“新新向党”小程序上传定位和图片、视频,社区工作人员会迅速核实并进行处置。
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城中社区邀请外卖员参加社区活动。
有些老人身体不便,快递员和外卖员也可以来帮忙。和平街道进一步优化志愿服务供给,鼓励快递员、外卖员利用工作间隙为驿站周边居民提供代买物资、便民维修、老年送餐等志愿服务。街道和社区进一步强化信用正向反馈,完善“一网三联”积分办法和积分兑换项目,为在驿站登记的新业态新就业群体发放积分卡,积分可用于抵扣房租、电动车租赁和维修费,兑换雨衣、护膝、墨镜及其他日用品,实现双向奔赴、共治共享,让新业态新就业群体在城市建设中传播温暖之光。
张店区和平街道党工委书记唐琨鹏表示,上述活动的开展是引导新业态新就业群体参与基层治理的有益尝试,延伸了社会治理触角、提升了民生服务质效。近一个月来,越来越多的骑手成为社区的兼职平安巡查员和编外网格员,归属感、获得感、荣誉感不断提升。
共治共享   “一站式”服务暖“新”助发展
记者在采访中了解到,张店区以平台经济为代表的新业态经济加速发展,汇聚了快递员、外卖员、网约车司机、货车司机、网络主播等新业态新就业群体,目前此类群体从业人员达7600余人。
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城中社区暖“新”驿站第三方运营公司负责人介绍运营方式。
新业态新就业群体具有工作时间碎片化、就业契约去劳动关系化及流动性强等特点,如何凝聚多方社会资源、做优新业态新就业群体服务保障?张店区积极探索一站式暖“新”综合体新模式,已建成由第三方运营的暖“新”驿站12处。
张店区委社会工作部相关负责人表示,今后将持续加强对新业态新就业群体的思想引导和关爱,坚持党建引领,广泛链接团委、工会、人社等职能部门和爱心企业,织密服务阵地体系,用心服务彰显城市温度,积极推动新业态新就业群体融入城市治理,为宜居宜业幸福张店贡献“新”力量。