旅游市场强劲恢复 OTA平台业绩集体爆发

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划重点

01携程集团2024年一季度实现净营业收入为119.2亿元,同比增长29%,净利润达到43.1亿元,同比增长27.51%。

021990年之后出生用户占比达到55%,携程加大针对年轻人旅游产品的创新,提升“演唱会+酒店住宿”等套餐产品的规模。

03同时,携程的“银发族”用户占比达到10%,针对这一新机遇,携程推出“携程老友会”品牌,首期上线700多个专享商品。

04由于旅游市场强劲恢复,携程股价自2024年年初至今实现接近翻倍的上涨。

05同程旅行、途牛旅游等在线旅游平台也在全球旅游市场表现强劲,但面临Booking、Expedia等OTA巨头竞争。

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本报记者 李昆昆 李正豪 北京报道
7月4日,携程集团-S(09961.HK)盘中上涨3.01%,截至收盘,报393.2元/股。财报显示,携程集团2024年一季度实现净营业收入为119.2亿元,与去年同期的92.1亿元同比上升29%,环比上升15%;净利润为43.1亿元,相比2023年同期的33.8亿元增长27.51%。
携程集团公关人士告诉《中国经营报》记者,目前,携程平台上,1990年之后出生用户占比达到55%。他们倾向于沉浸式体验,将娱乐活动与旅行探索相结合。今年第一季度,携程加大了针对年轻人旅游产品的创新,进一步提升“演唱会+酒店住宿”等套餐产品的规模,持续增强对年轻用户的吸引力。
同时,“银发族”旅游需求不断增长,正成为一个重要的细分市场。目前,携程的“银发族”用户占比达到10%。针对这一新机遇,“携程老友会”品牌应运而生,首期上线针对银发人群的700多个专享商品,覆盖全国40余个热门目的地。未来,携程希望与更多伙伴合作,开发针对银发人群喜好的旅游产品,为国内旅游市场注入新活力。
携程业绩猛增背后
相关数据显示,从2024年年初至今,携程股价从最低的31美元/股左右,一路上涨至最高58美元/股,实现了接近翻倍的上涨。
根据携程财报,今年第一季度,携程各项业务稳健增长,净营收达119亿元,同比增长29%;国际业务增速显著,携程国际OTA平台总收入同比增长约80%。
具体来看,携程业务主要分为四大板块:住宿、交通、旅游度假和商旅管理。其中旅游度假业务同比增长最快。
携程方面告诉记者,一季度,政府和社会持续重视旅游业,许多省份加大了市场推广力度,国内旅游市场继续保持强劲增长,带动携程国内酒店和机票预订同比均增长超20%。同时,出境旅游成为2024年旅游市场重要的驱动力。一季度,携程出境酒店和机票预订同比均增长100%以上。
今年一季度,携程发挥国际OTA平台Trip.com的优势,创新入境游产品及服务。目前,Trip.com已上线600多家国内头部景区在线预约功能,并提供20多种语种、支付方式,提高境外游客预订体验。一季度,携程入境游预订同比增长超4倍,Trip.com的总收入同比增长约80%。
据了解,今年一季度,携程的增长路径主要来自海外和下沉市场。文化和旅游部数据中心客流大数据监测显示,“五一”假期,入出境游客合计达367.2万人次。国家移民管理局数据显示,一季度外国人来华数量较2023年同期增长超3倍,外国人来华以旅游观光为主,占到三成以上。
6月底,大中小学陆续开启暑假模式,拉开为期两个月左右的暑期旅游旺季。日前,携程集团发布《2024暑期旅游市场预测报告》显示,今年暑期国内旅游市场保持稳步增长,酒店、机票搜索热度均同比上涨20%以上。出入境旅游受政策红利影响,增长迅猛,赴欧洲、拉丁美洲一些国家旅游订单增长八成以上。
长线游是暑期主力,以目前数据看,占比超过七成。东北、西南地区旅游订单同比分别增长40%、25%,暑期热门西北地区旅游订单同比增长超20%。代表性的长线游目的地包括新疆环线、青甘环线、呼和浩特草原环线、川西环线、滇西环线等,8至10天长线游成为游客最爱。
从预订数据看,上海、北京、成都、广州、西安、乌鲁木齐、杭州、重庆、南京、深圳是暑期国内十大热门旅游城市。与此同时,五线城市及县域等下沉市场依然表现活跃。暑假期间,五线城市旅游订单同比增长34%,县域旅游订单同比增长22%,均高于一线及新一线城市增速。前十大热门县域旅游目的地中,伊犁州成为大赢家,有伊宁市、新源县、布尔津、特克斯等四地入选。
在线旅游布局全球
旅游的强劲增长同样体现在其他OTA平台的财报数据上。
同程旅行(0780.HK)财报显示,公司2023年全年实现收入118.96亿元,同比增长80.7%;经调整净利润21.99亿元,同比增长240.3%。从业务板块来看,住宿业务收入39亿元,同比增长61.5%,相较2019同期增长65.4%;交通业务收入60.3亿元,同比增长78.5%,相较2019同期增长33.5%。
就连近几年陷入亏损的途牛旅游,去年也实现非美国会计准则净利润5080万元,创上市以来新高。
不得不承认,OTA(在线旅游平台)这一波赚钱,是因为站在旅游复苏的风口上。过去一年随着大众旅行需求的持续释放,旅游消费呈现爆发式增长。文化和旅游部此前公布的数据显示,2023年,国内出游人次48.91亿,同比增长93.3%;国内游客出游总花费4.91万亿元,同比增长140.3%。
疫情三年,其实也是各旅游企业修炼内功的三年,2023年的业绩也是众企业内功修炼的集体呈现。
比如同程旅行加强与腾讯生态深度合作的同时,也将服务触角涵盖兴趣电商、线下服务、私域生态、厂商生态、工具生态等消费场景。
携程则是在技术层面下血本投资。去年7月,携程推出旅游行业垂直大模型携程问道(内测)、AI旅行助手TripGenie,为用户提供个性化行程安排、即时预订等服务。截至2023年年底,借助智能客服,携程机票和酒店业务的用户问题自助解决率均已达七成以上。
途牛则是在直播赛道上异军突起,成为盈利最重要的抓手。据介绍,销售方面,2023年,途牛直播交易总额突破10亿元,2次单品单日交易额破千万元,途牛小玩家MCN稳居抖音平台酒旅直播头部地位。
在全球化方面,早在多年前,携程集团就通过收购英国旅游搜索巨头天巡、印度B2B旅游平台Travstarz Global Group和印度最大OTA平台MakeMyTrip等一系列举措,成功构建了全球化的业务布局。
除了携程外,其他在线旅游平台如飞猪、美团酒旅等也纷纷布局海外市场。飞猪依托阿里资源和支付宝的优势,在韩国、泰国等地推出了“信用住”这些创新性服务,并上线了出境游活动专场,为消费者提供丰富的出境游特色商品。
3月15日,同程旅行首个海外实体店在洛杉矶正式开业,这是其在海外市场投入运营的第一家线下服务站点,将以“线上+线下”的方式为北美用户提供全球目的地的机票预订、酒店预订、旅游度假预订及签证办理等一站式旅行服务。
但要在Booking、Expedia等OTA巨头的大本营抢食,国内OTA平台恐怕要加大市场营销投入,才能获得相应的海外市场拓展成效。而这无疑会对这几家OTA平台的业绩增长带来一些影响。
(编辑:吴清 审核:李正豪 校对:燕郁霞)