提升医务人员幸福感 湖南省人民医院开展高水平“三室一餐一休”

医务人员常年奋战在敬佑生命、救死扶伤的最前沿,面临着工作任务重、心理压力大、工作休息条件有限等困难。湖南省人民医院通过开展高水平的“三室一餐一休”(医务人员办公室、值班室、休息室、工作餐和公休)工作,提升医务人员的幸福感、获得感和归属感。
通过“三个结合”积极探索高水平“三室一餐一休”
湖南省人民医院工会从2020年开始,将“三室一餐一休”工作作为医院党委关爱一线医务人员的重要举措重点打造,获得了医务人员的广泛好评。
医院将推进“三室一餐一休”工作作为“关心关爱医务人员”的“十项措施”之一,从工作和生活细节处无微不至地关心医务人员。将“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念融入各项举措,推进生态、节约、节能、环保融合,促进工作与生活和谐。
与此同时,将“三室一餐一休”工作与医院持续打造的“我的省医•我的家”家文化一脉相承,打造“工作•生活•家空间”,让医务人员感受到更加丰富具体的人文医院建设载体。
精心实施,抓牢“三个环节”
湖南省人民医院建立强有力的组织协调机构。将“三室一餐一休”工作作为医院“一把手”工程,书记、院长担任工作领导小组组长,其他院领导任副组长,全体职能部门负责人和总支书记为成员,形成了推动工作无障碍机制。
同时,注重发挥医务人员的主观能动性,鼓励各科室对“三室”进行个性化装饰,打造具有医院文化、科室人文特点的文化墙、文化角、阅读角等。在三个院区的食堂开展了“味美工作餐”竞赛,评选“医务人员最喜爱食堂”,改造了手术室餐厅。打造了特色餐厅和节日餐厅,开设了美食文化节活动等。鼓励医务人员合理公休、系统排休、人性调休。
湖南省人民医院召开“三室一餐一休”工作动员大会,在全院中层干部大会上多次宣讲引导,统一思想认识,提高医务人员主动参与的积极性和创造性。明确了科主任、护士长是“三室”“一休”建设和维护的第一责任人。各科室从关爱员工切身利益的高度出发,高度配合,积极推进。
“三室一餐一休”工作事关员工切身利益和医院长远发展,同时,“三室一餐一休”也为医务人员的身心恢复提供了保障,使他们更加舒心、热心地为患者提供高效优质的服务,改进服务态度和服务质量。湖南省人民医院通过高水平“三室一餐一休”工作,彰显医院人文关怀,同时提高患者对医院的满意度和信任度。(通讯员 李晓虹)