洄水湾社区党委书记刘洋:娘子军中的“男子汉”

图片
图片
安宁区十里店街道洄水湾社区的“领头羊”党委书记刘洋,工作一向雷厉风行,走起路来风风火火,处理事情干练、果断,在全是女同志的社区里,她是一名“男子汉”。不管是辖区居民,还是沿街餐饮商户和超市老板,提起社区刘洋都亲切地称她为“男子汉”女书记。每天奔波在各个小区和居民中间,她与大家都成了“哥们”和朋友。
现场协调问题电梯
登门为行动不便老人认证医保
7月10日上午9时30分,望河小筑小区业主委员会代表、居民代表、物业负责人近10人,早早来到洄水湾社区会议室,反映小区4部电梯存在故障常常困人的问题。刘洋安排工作后,与另一名工作人员仔细聆听居民诉求,将重点记载在本子上。个别代表说到深情之处,情绪出现激动,刘洋赶快安慰“有事好好商量”。等大家挨个说完诉求后,刘洋现场电话连线安宁区物业管理中心,负责人从法律法规方面给大家耐心、细致作解释。
原来,2014年望河小筑小区建成后,入驻106家住户,是个19层的小高层。共有4个单元4部电梯,电梯维保到期后,其中一个电梯常常出现困人事件。还有该小区历史遗留问题,不动产权证也迟迟办不下来,因落不了户,小区居民孩子上学、社区医保、社保等相关优惠政策无法落实。好在社区和街道等相关部门的大力支持下,2023年小区104家住户拿到了不动产权证。就在当天上午现场协调电梯事时,刘洋的手机铃声响个不停。“全是辖区居民反映的问题,能现场办就现场办,不能办的限时办结。”最终,协调会初步达成意向,拖欠物业费的业主及时交清费用,电梯维修费由物业公司承担,尽快邀请专业公司维修,以确保居民乘坐电梯安全。
上午11时刚结束协调会,刘洋接到辖区85岁孤寡老人索奶奶电话,她因行动不便,需要社区人员上门认证电子医保卡。接到求助后,刘洋二话没说,带着同事马不停蹄又登门为老人服务。“社区工作繁琐,哪里老百姓有需要,就得去哪里解决,几乎每天都这样。”刘洋边走边说。
89后社区“娘子军”领头人
忘记了穿裙子的感觉
当天,初次见洄水湾社区党委书记刘洋,高个子,头发扎着“马尾巴”,走起路来风风火火,一双大眼睛,总是面带笑容,处事风格给人感觉雷厉风行还泼辣。1989年出生的刘洋,是地地道道的兰州人,在协调处理问题时,遇到老兰州人,用兰州话对答如流,这样与居民拉近了关系。在谈到女书记“男子汉”性格时,刘洋风趣地说:“社区10名工作人员全是女同志,要说是‘男’同志那就是我吧。其实也很想当一个乖女子,但自从入职社区工作后,每天要入户串巷,面对繁忙的工作,哪有时间打扮,更是忘记穿裙子的感觉。每到夏天,看到女士穿裙子很是羡慕。作为女同志,爱美之心人皆有之。不是不能穿,而是不敢穿。”
刘洋说,安宁区十里店街道洄水湾社区地理位置特殊,文化特色鲜明。因黄河洄水湾而得名。东起马槽沟,西至七里河黄河大桥,相较于其他社区,辖区的地域特点特殊,每年兰马比赛航拍该段明显。而著名的四库全书和兰州国学馆都在该辖区,辖区共有8000多名居民和16个小区,老旧小区和老人居多。辖区地势依山,也是地质灾害频发区域。“山上有10户居民,网格员每天要进行巡查。日常工作中,针对居民反映的事情,社区主动积极面对、积极解决。”记者采访时,沿街餐饮商户和超市老板纷纷为刘洋竖起大拇指。“我们都认识刘书记,不管是遇到啥困难,还是需要到社区盖章子,她都热情并耐心地为我们服务,时间长了,大家与她处成了‘哥们’与朋友啦!”
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 华晓婧 文/图
责任编辑:钟磊