南海网7月11日消息（记者 沙晓峰）“这个帮代办窗口真的太方便了，办事省心省力，业务很快就办理好了。”前不久，在三亚市政务服务大厅帮代办窗口工作人员的帮助下，王先生顺利办好企业设立登记手续，他开心地说道。
因看中海南自贸港的政策优势，来自哈尔滨的王先生想来海南投资兴业，但因不熟悉办理流程，来到三亚市政务服务大厅的帮办代办窗口咨询，工作人员了解情况后，为其提供“帮办代办”服务，仅用了40多分钟，业务顺利办成，王先生既惊讶又兴奋，对此项服务连连称赞。
去年12月份，从外省来到三亚市政务服务大厅“帮办代办”专窗办理业务的苏女士也深有感触。因初到三亚，对三亚审批业务不熟悉，担心业务办不成的她来到“帮办代办”服务窗口咨询，“帮办代办”服务专员了解情况后，迅速帮助苏女士全程办理业务，解决了苏女士的“后顾之忧”。对此，苏女士赞不绝口，“帮办代办服务周到、省心、迅速，真的太贴心了”。
三亚市政务服务中心聚焦企业和群众办事需求，设置“帮办代办”专窗，对企业注册、社保、税务、公积金登记等业务提供全程“帮办代办”。近两年来，对此项服务深化升级，在传统“帮办代办”模式上进行创新，跳出原有思路，将原来对单个事项的咨询指导，变为将多个事项组合并全流程“帮办代办”，企业群众只需将相关材料及委托书交至服务窗口，无需操作任何业务流程，所有业务均由服务窗口无偿办理，“保姆式”式的贴心服务得到了企业和群众广泛好评。