云南澄江市:“高效办成一件事”政务服务再升级

  在玉溪市澄江市政务服务大厅,新设立的“高效办成一件事”综合窗口成为市民和企业办事的新选择。该窗口整合了企业设立、医保、社保等32个主题事项,实现了“一窗受理、一表申请、一并出件”的集成办理模式,大大节省了办事时间和成本。今年以来,澄江市积极深化政务服务改革,以“高效办成一件事”为目标,通过精简办事流程、整合服务资源、优化服务环境等措施,努力打造便捷、高效、优质的政务服务体验。
  在澄江市政务服务管理局综合窗口工作的饶艳见证了这一变化带来的便利。“以前,餐饮从业者办证需要跑市场监管局、消防等3个部门,现在来我们‘高效办成一件事’综合窗口,只需要带齐材料就可以一次性办结,从之前的20个工作日缩减为现在的5个工作日就能办结完成。”饶艳说。
  截至目前,澄江市已完成2家开办餐饮店“一件事”审批,7件省内医保社保关系转移接续“一件事”审批。此外,澄江市还聚焦高频办理的个人事项,串联社保局、医保局办理流程,实现医疗保险、生育保险、养老保险同步办理,为企业群众提供了更高效更便捷的服务,让企业群众切实享受到“高效办成一件事”带来的便利和实惠。
  “澄江市围绕‘高效’和‘办成’这两个关键点,对‘高效办成一件事’的主题事项的材料清单、办理流程、办事环节进行了再梳理,材料再精简,确保办事群众能够通过一个窗口,一次性地提交所有材料,办理所有事情。”澄江市政务服务管理局政务服务股相关负责人介绍,下一步澄江市政务服务管理局将努力打通目前现阶段各部门系统之间的数据壁垒,争取实现环节再压缩,审批时间再压缩,材料再精简。
  云南网记者 杨茜 通讯员 柳超贤 董乙泽