今年以来,安徽省淮南市公安局田家庵分局以洞山街道锦里社区为试点,汇聚多方力量,探索建立“警地融合”基层治理新路径,推动政务、警务、村务同频共振、深度融合,逐步形成“问题联治、风险联控、平安联创”的工作新局面。
1月至6月,锦里社区侵财、打架、纠纷、噪音、不文明养犬类可防性警情数均实现大幅下降,社区实现电诈案件零发案、事故零发生、服务零投诉以及矛盾纠纷“一站式”全化解。
资源融合延伸为民服务触角
“锦里社区将社区警务室打造成‘警地融合’工作站,设立便民服务接待区,打通技术壁垒,接入公安信息网,从而为社区居民提供多项便捷的公安服务。”锦里社区警务室民警方圆介绍道。便民服务接待区民警辅警在提供常态化服务的基础上,结合社区户籍业务办理需求量大的实际,专门开通对应板块,对于特殊群众还提供预约服务、上门服务、代办服务,延伸了社区“15分钟”便民服务圈。
在视频监控巡查区,网格员和辅警每天开展视频巡逻、轮流值守,实时动态掌握社区公共安全情况,发现异常时第一时间呼叫社区“锦”保联勤队员,重大情况及时呼叫派出所值班室,实现派出所值班室、警务室、保安室三级联动,及时妥善应对处置突发情况。前段时间,网格员在视频巡查过程中及时发现、处置一起火情,确保了小区居民的生命财产安全。
楼上楼下住户因噪音问题产生纠纷,邀请红色物业管家;街坊邻里闹矛盾纠纷,邀请党员楼栋长;发生买卖借贷经济纠纷,联系司法所指派人员进行法律援助……社区警务室与社区综治办共同组建矛盾纠纷调解区,利用矛盾调解主力团队,根据不同矛盾纠纷类型邀请不同单位的调解员参与调解,确保做到矛盾纠纷发现、联动、调处、跟踪、回访全流程闭环管理。
力量融合共享平安红利
“为8号楼某户居民解答关于秋季征兵的相关政策;到14号楼宣传‘双提升’工作,开展文明创建问卷调查;在小区向居民宣传反电诈知识,介绍近期电诈典型案例……”翻开锦里社区“警地融合”工作站网格民情日记本,每天的工作情况都进行了相应记录。
围绕打造“锦绣理想社区、平安放心家园”理念和目标,“警地融合”工作站创建了一支由“双报到”党员、治保会成员、网格员、保安员为骨干,以志愿者、江淮义警、治安积极分子等为补充的社区警务团队。此外,根据社区警务工作需要,融入对口区直单位力量,积极吸纳民间或公益组织力量,最大限度汇聚群防群治力量,凝聚最大工作合力。
“警地融合”工作站对社区警务实行清单化管理,在社区警务团队设立临时党支部,团队成员分五组开展基础工作,打通联系服务群众“最后一米”。依托小区保安队,组建“锦”保联勤队,建立管理制度,联动开展警情辅助处置,实现警情先期处置。
培训融合排除安全隐患
为进一步增强居民的消防安全意识,提高群众消防应急自救能力,锦里社区“警地融合”工作站联合消防部门、社区打造了消防安全体验馆。体验馆内,消防安全知识问答、消防安全动画、消防器具展示、模拟119报警体验装置等多个功能分区齐备,吸引了不少居民前来参观学习。
为进一步拓宽社区工作载体,“警地融合”工作站借助社区学院,打造具有公安元素的社区警校,向辖区应急办、综治办等9家单位组成的讲师团队颁发聘书,不定期举办反电诈、防溺水、防盗窃等知识讲座,邀请反电诈专业人员、禁毒民警等进行授课;采取“请进来+走出去”“线上+线下”“宣传教育+沉浸式体验”等群众喜闻乐见的方式,常态化开展安全防范宣传教育和各类应急联动演练。