最近，一些用户报告了他们的iPhone出现了异常现象，这在网络上被称为“鬼手”。一位用户在社交媒体上分享了自己的经历，称自己购买于2020年的iPhone11Pro Max在无人操作的情况下自行解锁，并且自动打开了相机和相册应用。
此外，还有用户早些时候报告了iPhone11自动回复社交媒体朋友圈的功能。
对于这些情况，苹果的客服团队回应称，这可能是由于手机屏幕的硬件故障所引起的。
那么，“鬼手”现象究竟是什么?简单来说，它指的是手机屏幕失控，导致屏幕某些区域无序地自动点击或某个按键出现重复点击行为。这种现象可能由多种因素引起，包括硬件故障、软件缺陷或使用了不兼容的充电器。