据“步步高超市”7月18日消息，经过25天的闭店调改，步步高超市星城天地店将于7月20日上午9:30恢复正常营业。“步步高超市”还称，会尽最大努力为大家提供好商品、好环境、好服务，一定会让大家看到步步高的变化，不辜负大家的期望。内容如下：
我们原来在经营管理方面很不成熟，商品基础也很薄弱，没能真正给大家带来实在的商品、专业的服务，没能让大家感受到商业所带来的美好价值。为此，我们真诚地向大家表示歉意！通过本次调改，我们在卖场商品结构、动线布局、设备设施、专业能力及员工福利等各个方面都有所提升，但是我们还存在很多不足，希望大家与我们一起，共同让步步高越来越健康！真正释放商业的美好价值！
商品结构：下架单品数10632个，下架比71%。重新规划单品数17659个，新增单品占比58.7%，梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。
动线布局：取消强制动线，拓宽卖场通道，确保卖场动线流畅，为顾客提供方便舒适的购物环境。
新增烟酒柜、便民服务区、扩大烘焙区、现场加工、熟食区，取消原有外租区域和电商经营。
设备设施：为确保商品品质，新增日配冷链，对原有设备进行了全方位的维护保养和更新迭代。根据布局调整，新增生鲜、散称杂粮、卖场端架等设备设施，整体硬件设施更新占比达到45%。
专业能力：共进行大小近30场培训分享，涵盖文化理念、服务标准、经营管理、商品知识、设备使用与维护、消防安全等，并安排各岗位人员多批次到已调改开业的门店驻店学习。
员工福利：员工工资从2500元/月提升至4500元/月，工作时间平均每日不超过8个小时，等我们成熟了，会逐步再增加休假时间。
潇湘晨报综合