微软：云服务在全球性中断后已恢复 数百架航班以通信问题为由停飞

腾讯科技讯 7月19日消息，据国外媒体报道，微软于美国当地时间周五宣布，其云服务在经历全球性中断后已成功恢复运营。

微软于周四晚间通报称，美国中部地区的用户可能遭遇了Azure多项服务及微软365应用套件的使用问题，可能涉及“服务管理操作、服务连接性或可用性方面的故障”。

周五，微软确认已找到问题根源，并宣布大部分服务已恢复正常。尽管如此，该公司承认，该地区少数客户的服务可能仍会受到影响。

此次宕机波及了微软365的多项服务，包括Teams等关键应用。

据路透社周五报道，微软云服务故障甚至导致了一些航空公司暂停航班运营。特别是美国边疆航空公司，其系统直接受到了微软服务中断的影响。该公司随后发布声明称：“在此期间，预订、办理登机手续、获取登机牌以及部分航班可能会受到影响。”

值得注意的是，这并非微软云服务首次遭遇大规模宕机。今年1月，微软云服务就曾发生全球性宕机，影响范围覆盖了从Outlook到Teams等一系列服务，微软当时将此归咎于网络配置变动所致。

微软多用户在线对战平台Xbox Live周四晚间瘫痪，许多玩家无法登录或连接到在线游戏。

一条状态信息显示：“你可能无法登录你的Xbox配置文件，可能在登录时被断开连接，或者有其他相关问题。大多数游戏、应用和社交活动等需要登录的功能将无法使用。”

对于那些可以在主机上登录账户的玩家来说，在线连接的游戏无法连接，并显示他们自己的Xbox登录错误，而其他人则报告了远程游戏等功能的问题。

Xbox表示，这次宕机还影响了Xbox商店和订阅。一条状态信息显示：“你现在可能无法购买游戏。”

此次宕机也对航空公司航班产生了重大影响。包括美国航空、达美航空和联合航空在内的美国主要航空公司，都以通信问题为由发布了停飞令。

目前尚不清楚此次要求航班停飞是否与此前微软云服务中断有关。 美国联邦航空管理局（FAA）没有立即回应置评请求。

美国边疆航空公司、Allegiant以及SunCountry等公司早些时候也报告了业务中断的情况。Frontier周四晚些时候说，公司正在恢复正常运营，地面停运已经解除。

Frontier早些时候表示，“微软重大技术故障”暂时影响了其运营，而SunCountry表示，第三方供应商影响了其预订和登机设施，但没有透露运营商的名称。

美国交通部长皮特·布蒂吉格（Pete Buttigieg），该部门正在密切关注边疆航空的航班取消和延误问题，并补充说，该机构将要求该公司和所有其他航空公司“承担起满足乘客需求的责任”。

总部位于内华达州的Allegiant在一份声明中表示：“由于微软Azure的问题，Allegiant网站目前无法访问。”Allegiant没有立即回应置评请求。

根据数据追踪机构FlightAware的数据，边疆航空公司周四取消了147个航班，延误了212个航班。数据显示，Allegiant 45%的航班延误，SunCountry 23%的航班延误。两家公司没有透露受影响航班数量的细节。

（编译/金鹿）