“现在普通货运车辆年审在手机上就可以完成操作，省了我很多麻烦。”经常到新罗区政务服务中心综合窗口办理事项的吴女士说，“以前每次来人都很多，办一台车的年审也要等大半天，现在我坐在家里就能办完了。”
据介绍，货运企业的行业特点是车辆拉货全国各地跑，货运车辆年审需往返车籍地检测并跑窗口办理，费时费钱，运输成本较高，同时，货运物流企业道路运输证年审由运输企业专程到行政服务中心办理年审，业务员往返时间比较长，常常因为办理年审业务就得花上大半天时间，造成业务员大量集中时间段到窗口，容易造成排队等待的情况，窗口工作人员集中时间段的工作量也大。针对这一现象，新罗区交通运输局从办事群众和企业需求出发，结合交通物流行业特点，推出“道路运输证年审”APP，利用道路运输证IC卡实现“不见面”年审。
APP开通后，新罗区交通运输局大力宣传推广网上年审业务，利用微信小程序、车站广告屏、宣传报道等渠道，录制具体的业务操作小视频，安排相关人员帮助企业进行网上注册、年审以及凭证下载等，面对面、手把手地对企业进行业务指导，推动各大企业尽快熟悉掌握普货车辆自助年审申报操作规程，让更多运输企业和车主享受该项改革创新带来的便利。据统计，上线以来，APP年审已办理道路运输证年审业务4915件，有效节省了窗口办事的时间，提高了办事效率，同时减少了办事员来回行政服务中心交通的费用与时间，为企业降本增效。
新罗区交通运输局有关负责人表示，后续将持续改革创新审批服务，推动“自助办”“跨省通办”“省内通办”“市县通办”“县县通办”工作力度，让数据多跑路，群众少跑腿，进一步实现便民、提速、增效，便利群众办事、释放企业活力、优化营商环境。（通讯员 黄丹妮）