走进内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗伊和乌素苏木，干净整洁的街道，停放有序的车辆，整齐划一的商业门店，路两侧七八个工人正在忙碌着，有画停车位的，有铲除小广告的，有修补破损路面、有规整电动车的，这是伊和乌素苏木综合行政执法队开展的城镇精细化管理综合执法进社区活动。苏木聚焦群众反映突出的问题，多举措解决群众难题，打通服务群众最后一公里，让城镇管理更有“温度”。
“执法队干部来我们迎街商铺和居民小区中开展走访工作，他们不落一家一户，问我们对城镇管理方面有什么意见建议，群众只要提出了问题，工作人员就详细地记录在本本上，用不了多久就给我们把问题解决了，有时候当场就能给我们解决。今天工人在我门前画停车位我很高兴，这是前几天我反映的停车位线不清楚了，看能否给重新画一下，没想到今天就办了。”超市老板路振亚说。
近年来，伊和乌素苏木综合行政执法队提出城镇精细化管理进社区和多部门联动综合执法思路，始终从群众的切实利益为出发点和落脚点，不断细化城市绿化、人居环境、车辆秩序、门前五包、私搭乱建、安全生产等城市管理各个工作的任务，探索“部门+苏木执法队+社区”的服务模式，主动下沉社区开展政策宣传、上门服务、柔性执法等，及时了解群众需求，精准把握突出问题，切实治理乱象问题，把城镇管理从被动管理向主动服务转变，变末端执法为源头治理，实现执法部门和居民群众信息畅通，增加群众的获得感、幸福感和满意度。
“苏木多举措优化城镇管理服务，不断创新服务模式，加强巡视巡查工作，治理和服务相结合，以解决群众身边的急难愁盼问题为重点，以城镇精细化管理综合执法进社区为载体，多部门联动上门服务为举措，扎实推进苏木的公共秩序、环境卫生等工作。截至目前，苏木政府先后投入100多万购置智能化垃圾处理设备1台，修复破损路面和污水管道40余处，维修和增添设置分类垃圾箱一百四十多个，制作宣传公益广告22处，修建围挡100米，设置划定停车位一百多个等。”伊和乌素苏木综合行政执法队队长奇纳英说。
下一步，苏木继续夯实综合执法进社区模式，结合智慧乡镇和根数据库等数据治理平台，探索“数字城管”管理新模式，及时有效地解决群众困难，提升综合治理能力，用群众满意度检验综合执法成效，用实际行动答好城市精细化管理答卷。（奇纳英 杨向荣）