封面新闻记者 曾业
“我们是双职工家庭,孩子暑假没人带,常常为此焦虑。”7月17日,四川达州南城市民张舰予带孩子参加工会活动,向现场的工会“娘家人”道出了心声。
当天,达州市达川区工会驿站“上新”,正式启动2024年工会驿站暑期关爱职工子女活动。在这里,职工子女不仅可以免费学技能,还可以参加公益兴趣课和快乐游学活动,解决了“双职工”家长的后顾之忧。
把方便留给职工,把麻烦留给自己。今年以来,达州市达川区总工会积极探索“工会驿站+”模式,充分利用已建成的61个工会驿站,因地制宜拓展服务功能,把工会驿站建成了“温情地标”。
达川区总工会2024年工会驿站暑期关爱职工子女活动启动仪式。邓承芳 摄
暑期的“温情探索”
7月17日,达州市达川区劳动者大本营工会驿站异常热闹。当天,该区总工会在这里启动了2024年工会驿站暑期关爱职工子女活动,全区乡镇(街道)、园区总工会,快递、保安、环卫、外卖等新就业形态100余名工会主席、职工代表,前来观摩学习。
此次关爱活动设有蛋糕烘焙、暑期阅读、快乐游学等内容,涵盖学习、娱乐、实践等多方面,让孩子们在假期中体会劳动的快乐,开启探索知识的大门,激发学习的热情,感受暑期生活的精彩。“每期活动有20至30名小朋友参与,我们会根据职工家长报名情况,定期、分批、持续地开展活动,尽可能多地覆盖辖区内的双职工家庭。”工会驿站负责人说。
蛋糕DIY,对于孩子们来说,是一次奇妙的旅行。他们带着好奇心,一起学习食物加工,体验学习、创作的乐趣。在老师的指导下,孩子们纷纷化身小烘焙师,用甜蜜醇厚的奶油、五彩斑斓的糖霜和造型各异的水果,制作充满创意的小蛋糕。工会工作人员全程服务,还把小朋友们的美好时光定格在手机相册里,与家长们一起分享快乐。
孩子们在工会驿站学习制作蛋糕。邓承芳 摄
“这种活动不仅丰富了孩子们的暑期生活,让他们学到了知识、技能,还解决了家长们的后顾之忧,让我们能更加安心地工作。”家长代表张舰予说。
此次暑期关爱职工子女活动,是达州市达川区总工会打造“工会驿站+”模式的一次“温情探索”。按照活动安排,工会驿站还开设有英语启蒙、科学实验等儿童兴趣课,丰富孩子们的暑期生活;同时组织开展系列快乐游学活动,让孩子们对外卖小哥、公交司机、环卫工人的工作有更直观的认识,提升孩子们尊重劳动、热爱劳动的意识。
24小时工会驿站。邓承芳 摄
城市的“温情地标”
5月13日,位于达州市达川区汉兴街934号的工会驿站启动24小时开放运行。这是达州首个24小时工会驿站。工会驿站实行24小时开放服务,使驿站作用最大化,提升服务水平和服务温度,彰显城市温情。
环卫工人在工会驿站内吃晚饭。(达川区总工会供图)
截至目前,达州市达川区已建成61个工会驿站,24小时开放服务的模式,正在逐渐复制推广。这些工会驿站经过不断发展,已不再只是一个个可以让职工歇歇脚、喝喝水、充充电、热热饭的地方,而是升级成为一个个工会服务体系的“融合站”,成了一个个城市的“温情地标”。
为提升工会驿站的知晓率和使用率,达州市达川区总工会专门制作了线下站点分布地图,线上录入百度、高德地图,开启了站点快速、精准定位功能。广大户外劳动者通过手机查询站点的分布位置,便可就近享受工会驿站的温情服务。
“我负责的小区有11栋楼,1579户约2600人。每天要走街串巷,爬楼敲门,很难准点下班,没有更多时间和精力照顾孩子学习、生活。”三里坪社区网格员郭家兰告诉记者,“达川·骑手家园”工会驿站建好后,她不仅可以在这里休息、热饭、整理走访资料,还可以让上小学的女儿到站点来做作业、读课外书、参加活动,“现在可以说是事业家庭两不误”。
骑手们在工会驿站内开展业务交流活动。曾业 摄
创新的“温情理念”
工会驿站,不但要建起来、用起来,还要“活起来”。创新推出2024年工会驿站暑期关爱职工子女活动,是达州市达川区创新服务模式、更新温情理念的一个缩影。
“我们确定了‘党政统筹、工会主导、共建共享、务实高效’的工作思路,着力打造户外劳动者15分钟服务圈。”达州市达川区总工会相关负责人介绍,目前,全区的61个工会驿站(户外劳动者服务站点),已逐步构建起“服务一张网”的格局。
工会志愿者参与工会驿站日常管理。曾业 摄
劳动者大本营,是达川区工会驿站共建共享的代表。2023年7月,该站点率先探索让小微企业参与管理。“工会会员来喝咖啡,可享受最低折扣,工会给我们补贴;工会开展活动,我们提供场地和人员支持。”站点工作人员介绍,除此之外,他们还持续推出工会会员福利活动,不仅让企业营收实现了大幅增长,还让越来越多的工会会员享受到了工会的普惠政策。
为了让更多社会力量参与工会驿站运营、维护,达川区总工会大胆创新,出台了《关于多种方式创新解决工会户外劳动者服务站点运行维护等工作的通知》《关于深化工会驿站内涵建设 提升驿站服务水平的通知》等文件。同时,制定一系列指导性文件细化站点管理措施,让广大职工群众“愿意来、经常来、坐得住”,工会驿站的社会效益充分发挥出来。
如何保证创新的“温情理念”落到实处?达川区总工会专门成立工会驿站巡回督查队,重点从驿站设备维护、物品更新、清洁卫生、服务态度、开放时间、扫码签到、活动开展、到岗情况等8个方面开展巡查暗访,形成组长包区、组员包片的常态巡回督查工作格局,确保工会驿站用得好、管得好,不断提升站点的服务能力和水平。