“教育培训机构”寄来文件

要主动给你“退学费”？

吴中公安分局反诈民警提醒

遇到这样的“好事”千万提高警惕！

其实这是不法分子

冒充培训机构以“退费”为由

向消费者实施诈骗的新骗术

看到页面上清清楚楚地写着“全国12315平台”，为退款办理做保障。蔡女士以为事情有了转机，没多想便按照页面上给出的联系方式扫描了二维码，添加“官方QQ客服”，随后蔡女士被对方拉入了所谓的退费QQ群，群里不断有学员反映按操作流程已成功退费并晒出退款截图。

看到这么多学员退费成功，蔡女士彻底打消了顾虑，按照对方发来的链接下载了一款名为“12315维权”的App，对方表示目前“12315平台”只是官方协助该培训机构进行退款。因此蔡女士的“受害资金”需要通过平台购买债券的方式进行返还，申请人可根据自己当初的损失选择购买相应价值的债券，蔡女士意识到不对劲赶紧报警。民警表示，这样看似有模有样的一份退费公告，仔细阅读后发现疑点重重，错漏百出，显而易见是培训退费骗局。像这种无论你是否是他的客户群体，所谓的“经营者”主动公开发出“退费公告”无非是想广撒网！多敛“鱼”！骗钱财！

反诈民警表示，像这样消费者收到类似的退费公告花样还挺多。不法分子首先会伪造身份，冒充培训机构，以电话、短信、社交软件、快递等方式主动联系受害人，谎称给学员办理“课程退费”，引诱受害人加好友或加入群聊。随后以“购买公司证券获利返还学费”“做任务”等理由，引导受害人点击陌生网址链接下载虚假软件，填写个人信息、银行卡等资料进行注册。受害人为了课程费用能够全部退回并赚取利息，会在诈骗分子的引导下向对方指定账户进行转账。当受害人投入大额资金后，诈骗分子会以“操作失误”“账户冻结”“缴纳保证金”等各种理由拒绝提现，甚至要求受害人继续投入资金，直到受害人发现被骗。

警方提示

当市民接到所谓“培训机构”工作人员声称可办理课程退费的电话或信息时，一定要保持警惕，务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。正常程序，培训机构退费的相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准，不明事项务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。

正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号，不会以添加QQ或者下载其他App的方式进行，凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”“预存金额获返利”的，都是诈骗。

来源：苏报融媒记者吴涛通讯员吴公轩警方供图

编辑：陈思妤

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