拍写真却背上数万元网贷,女子后悔盼退款,影楼:是自主消费

福州的小丽到影楼拍摄了一套写真为生日做纪念,然而这个决定让她欠下了大笔金额,这是怎么一回事呢?
小丽:禁不住推销
签下约五万元摄影合同
小丽今年23岁,7月份,她到福州绝对大咖摄影馆拍写真,聊着聊着,店员就开始说她原本选择的套餐不划算。
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小丽称,在拍摄途中,店员还向她推荐了其他较为性感的衣服,当时她看图片觉得可以接受就同意了,可拍摄时却感到有点不适。
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原本以为拍摄已经结束,就等着拿照片了,没想到店员再次给小丽推荐更高档的摄影套餐。
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小丽称,她一个月的工资仅有四千多元,除去生活开销,根本剩不下多少钱,所以她无法承担如此大笔的金额,这时店员告诉小丽,可以采取花呗等多种方式付款。
小丽希望退款
如今,小丽对于自己贸然签下的摄影合同感到后悔,希望能够退回剩余的款项。调解员认为,小丽作为成年人,也应当承担相应的责任。
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影楼:明码标价 自主消费
绝对大咖摄影馆的工作人员表示,他们不存在过度的推销引导,这些都是经过小丽同意才进行的。
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在影楼提供的摄影服务合同上,调解小组看到了小丽本人的签字。影楼方认为,无论是套餐价格还是套餐内容,都提前与小丽进行过确认,并且当时也曾劝她选择较低价格的套餐,更没有引导她进行贷款。
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调解员认为,小丽是一个刚刚涉足社会的大学生,没有太多的社会经验,影楼方可以站在她的角度思考,再多加劝导一下,毕竟5万元不是一个小数目。
李女士:影楼方
不能引导女儿拍摄大尺度照片
小丽的妈妈李女士认为,没有影楼工作人员的引导,小丽不会签下如此大额的摄影合同,更不会拍摄大尺度照片。工作人员表示,拍摄前有询问过小丽的意见。调解员认为,影楼方在拍摄大尺度照片之前,应当先与小丽签署协议后再进行拍摄。
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此外,小丽还表示,曾跟影楼方确认过拍摄时可以有人陪同,但在拍摄当天,她的朋友却不被允许进入摄影棚。对此,工作人员称,小丽的朋友只可以在影棚外的大厅陪同。
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影楼:未进行的项目可以退款
在不愿意继续履行拍摄合同的情况下,小丽提出了的退款诉求。她认为,精修的照片效果不理想,不应该按照精修照的价格卖。而工作人员表示,可以后续再让修图师修一下。对此,由于双方的立场不同,调解员建议在价格上适当打折,不需要店家继续修图。
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经过协商,影楼方同意退回小丽八千八百元,双方签订退款协议;同时,影楼方也保证,如果泄露照片,将由他们担责。调解员也安慰小丽要放宽心,继续过好自己的生活。
最后,我们希望影楼方能够信守承诺,按时退款,也希望广大的消费者在做出消费决定时,能够三思而行,谨慎付款。