电动自行车要交钱才能进小区?业主质疑物业做法,物业给出回应

泉州晋江嘉龙尚都小区,一项新的电动自行车管理措施引发了部分业主的不满。究竟是怎么回事呢?
部分业主不解:
电动自行车管理服务费和门禁捆绑
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业主介绍,从今年年初开始,泉州晋江嘉龙尚都小区实施了新的门禁系统,要求电动自行车进入需缴纳20元每月的管理费,这一举措引起了他们不满。
物业及业委会:
方便管理 停放更规范安全
记者与业主许女士一同前往小区核实,当下保安并未存在不让进的情况。小区物业相关工作人员表示,他们启用门禁来管理,只有交了钱的业主,才有门禁识别钥匙。
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利用门禁来加强小区电动自行车的管理这原本是一件好事,但如果将门禁和每月的管理费捆绑,在业主看来就是另一回事了。对此,律师认为需要业主进行表决才能生效。
律师 林俊靖
对于停放管理费和门禁绑定的行为,通常来说,业主有权利将自己的车辆驶入自己家小区,物业公司不应当将停放管理和门禁进行绑定;但如果绑定收费的行为有在小区内进行了表决,并且参与表决的人数超过了专有部分面积,以及人数均为2/3以上的业主参与表决,并且这些业主当中有超过半数的业主同意,那么,绑定收费对于全体业主是生效的 。
交费涉及到小区内绝大部分有电动自行车的业主,而在实行这项规定前,反对的业主表示不知情。但小区内也有业主表示,在选新的物业公司时,有告知这项规定,并且也支持小区加强管理。
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记者了解到,2024年1月,该小区引入这家新物业公司,由业委会与物业公司签署合同,从合同内容来看,提及,“非机动车辆停放服务费:30元每部每月(含充电费用);非充电车辆20元每部每月”。
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业委会谢主任提供了当时选物业公司时,召开的业主大会公告照片和表决现场的照片,及业主群中公示的这份合同。由于收费相比过往的物业合同做了降低,所以并未针对收费金额及形式单独做意见征询。
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业委会谢主任表示,他们相比以往收费价格低,管理更加严格,也希望对此收费有疑义的业主能够理解和支持。
法律人士:仍有异议
可向业委会反映进行意见征询
记者走访该小区一圈发现,有专门的电动自行车停放位置,若物业确实有管理,业主也应缴纳相关的费用,配合管理,这也是对交费业主的公平。
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记者还了解到,部分业主实际上早年也交过管理费,之所以如今有不同意见,或许与催缴方式不够柔和有关。也希望物业和业委会能改进,增加沟通,取得业主的理解。同时,律师也建议,若业主对捆绑方式有疑义,可以通过业委会进行协商。