7月上旬，我来到曾经帮建过的“老连队”指导开展半年工作总结。看到一个个亲切的面孔，不禁回想起一年前蹲点的经历……
当时我任指导员刚满两年，来到机关担任组织科干事，恰好赶上旅里机关下连蹲点帮建，我便准备大展身手。
那些日子，连队行政例会、支委会，我次次不落；一有空闲就捧起“兵情档案”，仔细了解官兵特点。几天后，我感觉越来越得心应手，不自觉加大了参与度：为连队制订完善管理规定，查找连队抓建方式漏洞……
“刘干事很认真负责，但感觉有些急功近利。”“总是没有深入了解我们的实际情况，就匆匆下结论……”一次班务会上，我偶然间听到战士们的对话，顿感失落，同时也不禁思考：下连后的这段日子，虽然战士们看到我都笑脸相迎，我自己感觉与他们打成一片，可总是聊工作训练多，谈及生活经历少；与班长骨干座谈，自说自话提出建议多，耐下心来倾听了解少……
正当我反省自责时，蹲点领导找到我，说：“你想尽快摸清连队情况无可厚非，可有一些发力过猛了。”看到我不解的神情，他递过来一摞调查问卷，“不少官兵认为‘蹲点是走过场’，满意度低。归根到底还是方法不当，‘走近’基层，却没有‘走进’官兵，战士当然不会拿你当自己人、说心里话。”我突然意识到，蹲班蹲不到点上，下连走不进心中，就是不了解实际情况的盲目蛮干。
“不妨交几个朋友！”蹲点领导语重心长地说道，“蹲点干部要扑下身子融入基层，‘脱鞋下田’深入兵心，与官兵交朋友是拉近距离的捷径。”
思路一变，新风拂面。我开始主动找官兵聊天，从个人喜好聊到发展规划，从家庭情况聊到现实困难。渐渐地，官兵对我敞开了心扉，有人感情受挫找我倾诉，有人愿望落空找我吐槽，还有的让我帮忙解决家庭涉法问题……面对矛盾诉求、问题难题，我都悉心倾听、耐心解决，尽力为官兵排忧解难。交往中，我和基层一些官兵关系不断深入，成为朋友，一些隐蔽性强的问题也逐渐浮出水面。
问题越讲越明，路子越走越宽。摸清了连队情况，我积极反馈给连主官，共同研究制订整改措施。涉及到阻碍抓建的“梗阻问题”，从根子上分析问题诱因；需要机关协调解决的急难问题，对接业务科室，及时协调解决，跟踪整改进度；同时召开问题答复会，向大家明确问题整改措施和时限……
“刘干事，我的差旅费报下来了！”看到银行卡里资金到账，战士张梦楠的喜悦之情溢于言表。上个月他还在为差旅费报销缺手续少材料而苦恼，这个月我们就及时协调解决了问题；几名新兵反映办证难，我当即对接机关科室，帮助他们解决；一些战士们反映送诊就医不便，我带着意见到交班会上，现在送诊大巴已穿梭在各营区之间；此外，我和连队主官同向发力、一体推进，让官兵用上了样式丰富的文体器材……
很快，蹲点帮建工作进入了尾声，临行前，官兵自发给我送行，战士黄鑫激动地握着我的手说：“刘干事，感谢您为我们解难纾困，这样的‘蹲点’我们真欢迎！”
整理：王子杰、丛镕基
来源：解放军报客户端