8月16日晚，柳影街道菜市北街社区在华泰一期小广场举行了社区“夜话”纾解群众“烦心事”。居民代表王大姐高兴地说：“现在我们再也不担心路面积水和破损问题了，这多亏‘夜话’活动解决了实际问题。”
在一个多月前开展的社区“夜话”活动中，社区书记和工作人员还有多名居民代表围坐一起拉家常，困扰大家许久的道路问题被提了出来。会后，修路即被提上工作日程。几天的时间，小区破损的路面就已经焕然一新了，居民出行问题得到妥善解决了。
“这个路是修得真是蛮好的，但是 “小区内有很多养宠物，希望多宣传文明养犬。”“小区内乱停乱放的现象较多，希望能加强管理。”……现场，社区居民代表你一言我一语，表达对“夜话”成效的肯定，同时进一步提出诉求。社区干部将“急难愁盼”事写在本上、记在心里，商讨后再做好解释；反映的问题能办尽办，不能办理的，逐级反映反馈。
为打通服务群众“最后一公里”，菜市北街社区积极探索以“小区夜话”为载体的群众监督、民主议事路径，利用群众夜间休息时间，定期开展“夜话”活动，深入了解民情，帮助群众解决急难愁盼问题。小小“夜话”，成为纠治官僚主义、锤炼干部作风、维护群众利益、提升群众满意度的大平台，社区书记刘爽表示，今后，菜市北街社区“小区夜话”活动将不定期在辖区内开展，通过促膝谈心的方式与居民零距离沟通，倾听居民诉求，收集建设意见，真正做到解民忧、暖民心。
来源：菜市北街社区