近日，有游客发视频称，山东烟台九丈崖景区一名游客和景区工作人员发生冲突，工作人员拿起菜刀要砍游客。此事引发关注。

8月20日，长岛旅游集团有限公司发布情况说明称，8月17日下午，一名游客在九丈崖景区入园时，检票人员王某要求其按规定刷身份证入园，游客因不了解检票规定，误以为检票人员故意刁难，双方发生言语冲突，后被工作人员劝解分开。当事游客进入景区后，又折返回检票工作室外，继续对王某进行言语挑衅。王某一时冲动，从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出，被在场工作人员及时拦下，双方未发生肢体冲突，无人受伤。

经公安机关调查处置，当事人双方达成谅解。公司已依照规定对工作人员王某予以开除。对于此次事件的发生，公司向广大游客表示深深的歉意。对于景区管理工作中存在的问题和不足，将认真整改，全面提升服务质量和管理水平，确保类似事件不再发生。

据媒体报道，8月17日，山东烟台市九丈崖景区，一名检票人员持刀与游客发生冲突。

视频显示，在检票口闸机附近，一名身穿蓝色短袖衬衣的男子右手挥着一把菜刀，左手往前方指，另一名男子从身后将其拦腰紧紧抱住。视频发布者称，菜刀是检票员从厨房拿的，“游客全责”。

公开资料显示，九丈崖风景区位于山东省烟台市，具体位于长岛（又称庙岛群岛、长山列岛）上，是长岛国际度假区的著名景点之一。

【来源：九派新闻综合长岛景区、潇湘晨报】

烟台一景区检票员持刀冲向游客被拦下，景区通报：游客有言语挑衅，已开除涉事人员