在零售SaaS-ERP的实战应用中，机构管理对象是理解整个系统架构和业务流程的关键。从供应商到商家，再到加盟商和批发商，每一个角色都与机构层级紧密相关。本文将深入探讨SaaS-ERP中的机构层级，属性及其在业务中的作用，为读者揭示如何通过精细化的机构管理提升业务效率和响应速度。

一切系统和解决方案都是围绕业务所展开的，SaaS-ERP本是ERP的一部分，其整个系统模式或者说管理对象都是围绕业务所展开的。而SaaS-ERP主要是管理哪些对象呢？从当前国内零售SaaS-ERP业务角色来看主要是供应商，商家（集团性质，连锁性质，单店性质），加盟商，批发商，其中加盟商在一般系统中归属于加盟店的范畴。因此，为了更加细致给大家讲解清楚这些管理对象，以及它们的业务属性，在本章节，我们将会花4个小节的内容去详细讨论SaaS-ERP的管理对象。

从单店或者连锁企业，甚至于集团模式的零售业态来看，其核心都有一个最小的基本单位，它就是门店，一般行业也称为机构。因而，SaaS-ERP的第一个管理对象就是机构，而机构根据业务属性和非业务属性的划分，又会分为不同的层级，下面，我们针对常规的划分维度给大家做一个详细说明。

一、机构层级说明

大部分SaaS-ERP系统机构层级最多支持6级，最少2级。而不同的层级类型会存在不同的关联逻辑，具体关系如下：

1.不同层级支持的类型:

1级:总部、仓库。

2级:总部、门店、配送中心、仓库。

3级:总部、区域总部、门店、配送中心、仓库。

4级:总部、区域总部、分区、门店、配送中心、仓库。

5级:总部、区域总部、市区、分区、门店、配送中心、仓库,。

6级:总部、区域总部、省区、市区、分区、门店、配送中心、仓库。

2.机构类型上下级关联逻辑:

总部下级类型:区域总部、省区、市区、分区、门店、配送中心、仓库。

区域总部下级类型:省区、市区、分区、门店、配送中心。

省区下级类型:市区、分区、门店、配送中心。

市区下级类型:分区、门店、配送中心。

分区下级类型:门店、配送中心。

门店、配送中心下级类型:仓库。

仓库下级类型:无。

3.层级架构应用举例:

当初始化层级只有一级时，用户创建总部下机构时，选择机构类型的枚举只有仓库。

当初始化层级只有两级时，用户创建总部下机构时，选择机构类型的枚举:门店、配送中心、仓库。

当初始化层级只有三级时，用户创建总部下机构时，选择机构类型的枚举:区域总部、门店、配送中心、仓库。

以此类推，取“层级支持类型“和“关联逻辑”的交集

二、机构属性说明

机构:一般是公司的「业务型」和「非业务型」组织的统称，比如分公司、子公司等，属于非业务型；门店、配送中心、仓库等属于业务型。

在SaaS-ERP系统中，机构类型有以下八种:

1.[总部」是在历史数据导入时创建，手动创建机构时不可选择，默认的最父级的机构，只能在总部下面添加其他机构；若商家仅有一个门店，无其他机构，系统支持使用总部作为实际业务发生机构而不用单独建门店。

2.[区域总部」是区域性管理公司分类，非必选，不能作为机构树上的子节点，建立后也不能发生实际业务，不可承载业务单据，会在统计报表中作为一个可选维度。

3.[省区」类似于「区域总部」，非必选，不能作为机构树上的子节点，建立后也不能发生实际业务，不可承载业务单据，会在统计报表中作为一个可选维度。

4.[市区」同「省区」，系统中提供上述几类机构类型是为了满足不同商家的不同既定叫法。

5.[分区」同「省区」，系统中提供上述几类机构类型是为了满足不同商家的不同既定法。

6.[门店」属于业务节点，是最终的销售行为承载机构，在系统逻辑中，门店能开通POS系统及其他线上销售功能，且默认具备仓库功能，可以存货，并具备基本的仓库内管理功能如出入库、盘点等。

7.[配送中心」属于业务节点，作为总部与门店之间的商品中转站存在，在系统逻辑中，配送中心具备仓库功能，原则上不具备直接面对客户销售的功能，但是在特殊销售类型(团购/批发)时，可以直接承载销售行为，实际销售收入会计入总部。

8.[仓库」属于业务节点，在SaaS-ERP系统的定义中，「仓库」仅作为门店下属的处理特殊库存的虚拟仓库，如临期品、残次品等；具体使用中，需要将门店中的暂时不需要纳入正常库存管理的商品进行「移库」操作到「仓库」中，「仓库」中的商品，不会计入可售库存，也不会纳入门店的正常统计中如动销、库销比等。需要注意的是，若需要对「仓库」中的商品进行退货等处理，需要先将「仓库」中的商品「移库」到门店；命名上，一般建议使用「XX门店XX仓」，这样在实际的系统使用过程中，能快速、明确的分辨该仓库的归属及作用。

三、最后的话

机构管理对象是SaaS-ERP入门基础，只有掌握了机构的层级关系才能更好的为后面的业务讲解打下基础，因为后续业务的开展都是围绕机构层级来展开的，从档案管理，门店采购，门店配送，pos销售，会员营销都离不开机构。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

零售SaaS-ERP实战-机构管理对象