澳洲会计师公会:财务成本与低投资回报率是企业在技术应用中面临的主要挑战

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经济观察网 记者 杜涛 8月21日,澳洲会计师公会(CPA Australia)最新调查发现,财务成本与低投资回报率,是中国内地及亚太区受访者所在企业过去12个月内在技术应用方面共同面临的主要挑战。

该数据来源于澳洲会计师公会《2024年商业科技应用调查》(下称“调查”),澳洲会计师公会于2024年6—7月期间开展此次调查,共访问来自中国内地、马来西亚、越南、澳大利亚等在内亚太区多个主要市场共1060位来自不同行业的财务、会计和金融专业人士。其中,来自中国内地的受访者共207位,约三分之一受访者是企业高管或担任高级管理层。

调查显示,44%的中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内增加了对于技术的投资或升级。当被问及未来12个月的技术应用意愿时,81%的中国内地受访者预计所在企业未来12个月将增加技术应用,应用人工智能(AI)(48%)成为首选、数据分析和可视化软件(43%)以及商业智能软件(37%)紧随其后。

对此,澳洲会计师公会华东和华中区委员会副会长金科表示,考虑到全球经济不确定性加剧以及投资包括生成式AI和大模型技术等前瞻性技术的复杂性,建议企业首先应当专注于核心业务。与此同时,企业需要运用更加全面的评估机制或投资回报率模型,来监控和衡量技术应用对运营绩效的实际影响,并以此为依据进行技术投资和升级。

金科还建议,企业应当尽早将技术创新和数字化转型战略,纳入自身的全球化战略之中,进行整体规划与布局,为企业出海把握全球数字经济机遇提供坚实的技术支撑。

调查显示, AI的中国内地企业比例在过去三年中稳健增长。同时,预计未来 12个月将增加AI应用的中国内地企业比例亦大幅增长,近半数(48%)受访中国内地会计和财务专业人士预计,所在企业未来12个月将增加AI应用,较去年同期比例(20%)增长一倍以上。

金科认为,政府近年来出台的一系列支持性政策和举措加上生成式AI与大模型技术(LLM)的飞速发展,为中国内地企业应用AI,创造了有利条件。通过应用AI,企业能够更好地分析数据,改善决策,将重复性任务自动化以提高效率,降低成本。对于AI的战略性应用与投入,不仅能够强化企业的竞争优势,同时还能提升企业在价值链中的贡献,为企业在数字经济的浪潮下实现创新增长铺平道路。

调查显示,72%的中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内应用AI,该比例在过去三年保持持续增长。此外,29%的中国内地受访者表示,所在企业在过去12个月内一直应用AI,该比例与去年相比增加了10个百分点。