新甘肃·甘肃经济日报记者苏海琴

通讯员樊兆琦

近年来，新市民群体不断发展壮大，新市民对金融服务的需求也日益增长。农行甘肃分行积极践行金融为民服务理念，聚焦新市民在住房、就业、创业等重点领域的需求，推出一系列贴心政策和信贷产品，为新市民在城市扎根提供有力支持。

马女士在环县公交公司工作三年了，来自农村的她一直渴望在县城购买一套住房，但由于个人积蓄不多，家中亲友支持有限，长期未能如愿。农行环县支行了解情况后，向其推荐“新市民安家贷”，仅用一个星期，29万元贷款就发放到手，帮助她圆了住房梦。截至2024年7月29日，农行甘肃分行当年累计发放“新市民安居贷”94笔、金额4021.5万元。

刚到平凉市崆峒区工作不久的刘先生，为了让孩子在市区上学，在城区购置了一套新房，但装修让他犯了难，算来算去装修费用还差十多万元。为此，刘先生前往农行平凉崆峒支行咨询新市民贷款政策。了解到相关情况后，农行平凉崆峒支行客户经理第一时间携带PAD上门调查，采集信息、录入资料、审核上报，最终成功为刘先生发放个人预授信贷款17万元，圆了他的安居梦。

为进一步满足新市民群体房屋装修、购买家具、家电以及购车等消费需求，农行甘肃分行积极为新市民群体提供网捷贷、个人综合消费贷款等多种信贷产品，截至2024年7月29日，当年累计向新市民发放个人消费贷款293笔、金额1845万元。

在服务提质方面，农行甘肃分行持续提升新市民金融服务水平，充分发挥综合金融服务优势，聚焦新市民急难愁盼问题，多措并举助力新市民享受高品质金融服务。开展“情暖新市民”系列活动，走近农民工、外卖骑手、快递小哥等新市民群体，深入了解其金融诉求并予以积极响应。通过优化金融产品服务，累计发行“陇明公”卡36.32万张，保障农民工合法权益。积极推广“乡村振兴卡”，累计发放41.92万户，累计减费931万元。此外，还上线手机银行乡村版、大字版、藏文版，部署上线“惠享甘肃”专区，打造“甘肃惠农服务日”系列品牌。在手机银行城市专区设置“政务民生”场景弹窗广告的一键跳转，促进城市专区与政务场景双向引流，增强线上金融服务的普惠性和便捷性。

农行甘肃分行精准把握新市民金融需求，持续提升服务质效，用实际行动助力新市民从“落下脚”变成“扎下根”，为甘肃经济社会发展贡献了金融力量。

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农行甘肃分行：助力新市民从“落下脚”到“扎下根”