□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 周文聪
在网络空间的较量中，面对扭曲事实的谣言，最有力的武器莫过于无可辩驳的真相。
7月10日，淄博市医疗保障局发布辟谣公告，针对近期市民集中反映的收到以“城乡医疗保险”等名义发送的保险产品推销短信和电话，误导市民购买保险产品。公告明确声明，从未委托任何机构或个人以任何形式向市民推销商业保险产品。淄博市医保局的迅速反应，有效地澄清了不实信息，消除了市民的疑虑与困惑；
7月22日，一则“90后无论男女都得65岁以后退休”的消息在多个网络平台流传，引起舆论关注。此后多个主流媒体发声质疑，澎湃新闻率先发声，指出这个消息没有任何官方背书，只是引用了新华社7月21日发布的《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》中关于“积极应对人口老龄化”部分的内容，大量掺杂原文以外的内容，有过度解读、过度发挥之嫌。随后，第一财经、界面新闻等多家主流媒体跟进澄清，及时纠正了误解，有效遏制了谣言扩散；
7月29日，第四届山东网络文明周启动仪式上，发布了2024年上半年山东省网络辟谣典型案例，辟除了“德州东站发生爆炸”、“济南一粮库爆炸起火”、“滨州一钢板厂死了四个男工”等10起网络谣言。通过发布权威声音，回应公众关切，逐一击破不实之言；
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信息爆炸的时代，网络谣言如同潜藏的病毒，无时无刻不在蔓延渗透，真相与谬误的较量每天都在上演。在谣言的迷雾中，公众往往因为信息不对称而陷入困惑和迷茫。当真相被揭示时，它以其无可辩驳的逻辑和证据，让谣言瞬间瓦解，为公众指引出清晰的方向。
如果说真相是破解谣言的武器，那么责任则是防治谣言的坚实后盾。从个人层面来看，每个人都有责任在信息传播中保持谨慎和负责的态度，不信谣、不传谣。从社会层面来看，政府、媒体、网络平台等应建立健全的谣言治理机制，对制造、传播谣言的行为进行严厉打击和惩罚，形成强大震慑力。
强化权威信息发布，让真相击破谣言。在面对突发事件和社会热点问题时，政府部门要建立健全快速响应机制，迅速整合资源，形成权威、清晰的信息通报，及时、准确、全面地发布信息，让公众第一时间接触到真实可靠的信息，从源头上削弱谣言的生存空间。同时，媒体作为信息传播的核心渠道，肩负着揭示真相、引导公众的重要职责。在谣言四起之时应迅速行动，通过深入调查、权威采访、客观分析等，为公众还原事件真相，以专业的报道和客观的分析，用真相的力量击破谣言的泡沫。
利用技术创新，加强对网络谣言的监测与处置。新时代背景下，技术创新为对抗网络谣言提供了新武器。可以通过数据挖掘和分析，对谣言的传播路径、受众特征等进行深入分析，精准定位谣言的源头和关键传播节点，为辟谣工作提供数据支持和策略指导。还可以充分利用大数据、人工智能等先进技术，构建网络谣言监测与处置体系，自动收集并分析网络上的谣言信息，实现对谣言内容的快速识别与判断，一旦确认某条信息为谣言，系统将立即启动拦截机制，有效遏制谣言在初始阶段的扩散。
加强平台自律，规范信息发布行为。网络平台作为信息传播的重要渠道，应当建立健全内容审核机制，对发布的信息进行严格把关，及时发现并处理潜在的谣言和虚假信息。建立健全用户举报和投诉机制是不可或缺的一环，网络平台应设置便捷的举报渠道，鼓励广大用户成为谣言监督的“眼睛”，对于用户反馈的谣言信息，平台应迅速响应，认真核实，及时处理用户的反馈，对于已经确认的谣言信息，要迅速采取删除、屏蔽等措施，防止其进一步扩散。平台还应加强自律，规范信息发布行为，制定明确的信息发布规范，要求用户遵守相关法律法规和平台规定，对于故意制造、传播谣言的账号和用户，要依法依规进行处理，绝不纵容。
网络谣言的清扫，不是一个部门的单打独斗，需要全社会共同承担起责任。从政府治理到民间行动，从法律制定到公众教育，从媒体自律到技术防控，每一环节都至关重要。唯有形成合力，才能有效遏制谣言的传播，让真实、准确的信息成为主流。