近日，在首都航空JD5892石家庄-海口航班上，客舱乘务员刘明发现一名7岁的小乘客平飞后身体不适呕吐，伴随精神状态不佳。经乘务长金真检查后，迅速组织组员开展救助，乘务员刘嗣航将小朋友转移至后舱服务间进行安抚。客舱乘务紧急广播寻找医生，但当日并无医护人员乘机。
小乘客吸氧后依然抽搐且情况加重，为守护小旅客生命安全，机长决定备降桂林两江机场，为小乘客争取快速获得地面急救。
医务人员上机后，经过地面急救，小朋友终于苏醒，但依然神志不清，刘嗣航、刘明和陈亚军与医务人员合力将小朋友抱下飞机，让其得到进一步检查与救治。
面对机上突发情况，首航客舱乘务员沉着冷静，全力以赴为旅客生命安全护航。首都航空表示，将筑牢安全防线，深入践行“真情服务”理念，为旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验。