8月22日,话题#12306回应男子把卧铺让给妹妹被拒#登上微博热搜榜,引发网友热议。
22日晚,中国铁路沈阳局集团有限公司大连客运段就该事件发布情况通报称,实际情况为兄妹二人均未离开硬卧车厢。
通报全文如下:
8月21日,一网民通过网络平台自媒体账号发布视频,称“把卧铺让妹妹被拒”。
经铁路部门调查,8月17日,T133次旅客喻女士持硬座车票前往哥哥所在硬卧车厢停留。列车工作人员发现后,要求喻女士返回硬座车厢或者补交票款差价。
哥哥喻先生以将自己铺位让给妹妹为由,要求喻女士留在卧铺车厢,但兄妹二人均未离开硬卧车厢,后经列车工作人员解释说明,喻女士按规定补交了票款差价,列车工作人员为其另外安排了硬卧席位。
铁路部门提示广大旅客文明乘车,共同维护良好出行秩序。
图源:大连客运段
此前,火车上一名男子称想把自己买的卧铺让给妹妹,自己去坐妹妹的硬座,被列车员制止。这则视频引发争议。视频显示,一名男子称:“我心疼我妹妹,让我妹妹来坐,不行吗?”列车员则表示:“不允许,这会失去实名制的意义。”
男子又问:“假如我买着卧铺了,我妈没买到,我不可以把卧铺让给我妈吗?”列车员说,不可以,需要补卧铺票的差价。
男子则认为他自愿把卧铺让给妹妹,不应该补差价。列车员表示:“不需要补的话,请从卧铺出去。”
图源:央广网
8月21日,12306客服回应称,虽然是实名制乘车,但是若有特殊情况,因为身体不方便或其他原因,只要双方同意,和列车工作人员说明情况后,是可以调换座位的。
视频中的内容也引发了网友热议。有不少网友表示,换座可以,但不能买一张卧铺票却都留在卧铺。
来源:九派新闻综合@大连客运段、此前报道