人民网记者王文娟

“这是一个很好的平台，能够倾听社区以及人民的心声。”奥地利驻上海总领事馆总领事蓝海睦说。

“全过程人民民主的理念，值得许多国家学习。”巴西圣保罗州投资促进局驻上海总代表殷吉说。

8月22日，上海市政协举行“外籍人士走进上海政协全过程人民民主实践点”活动，28位驻沪领馆官员、友城代表、白玉兰奖获得者、商会代表走进实践点，聆听协商民主故事。

众人的事情由众人商量

有事好商量，众人的事情由众人商量，找到全社会意愿和要求的最大公约数，是人民民主的真谛。

外籍人士参观实践点。金松摄

“我们的工作站是上海政协践行全过程人民民主示范点。政协委员工作站是三级政协委员与社区居民面对面沟通交流、倾听意见、协商议事和阅读分享的工作平台和活动空间。”上海市长宁区虹桥街道政协委员工作站召集人季凌芸介绍一件作品：14个面塑小人围坐长桌，正对三项改造方案举手表决。她说：“这是上海市政协委员、非遗面塑第三代传承人张书嘉创作的，作品来自万科广场改造中，共治委员会会议上发生的真实一幕，每个小人都是参会协商的代表。”

这样的故事还有很多，比如，围绕“无废城市建设”中群众关心关注的热点难点问题，政协委员与政府职能部门代表、企业家、基层群众代表等面对面协商交流，听取意见建议，沟通民意民愿，将有关意见转化为政府部门的工作举措。

比如，围绕长宁区“生境花园建设”主题，市、区政协联合举办协商活动，邀请社区居民从设计阶段就参与到花园建设中，听取收集不同年龄段、不同身份居民的意见建议，组织市、区政协委员和各界别群众等开展座谈协商。

据了解，今年以来，上海政协全过程人民民主实践点共开展各类协商活动35场次，界别(基层)群众参与实践点活动1576人次，反映社情民意信息585条。

解决一件件具体的“关键小事”

活动现场。金松摄

静安区的政协委员聚焦“1——3岁宝宝临时性看护需求”，提出了有针对性、可操作性的意见建议，推动设立“宝宝屋”；

浦东新区花木街道政协委员工作站的委员们，聚焦为老服务、养老问题，从解决老人“一顿饭”问题入手，到提出普惠养老、数字养老等建议，助推浦东养老服务平台“浦老惠”落地，用数字化赋能社区养老；

普陀区长寿路街道政协委员工作站，针对居民群众反映的小区内部道路长期“脏乱差”的问题，组织居民、物业、业委会和商户代表共同参与协商座谈，推动各方增进理解、形成共识，启动改造工程……

“这一件件具体的‘关键小事’虽然很小，但是对群众个人而言，都是大事。我们通过推动这些事情的有效解决，助力人民群众安居乐业，也彰显了政协践行全过程人民民主的生机活力。”上海市政协副主席虞丽娟表示，上海依托全市235个政协委员工作站、45个界别委员工作室和一大批委员联系服务群众联系点，组织政协委员深入基层一线，围绕社区治理、加装电梯、养老服务、社区文化供给、口袋花园项目等议题开展协商议事，助力民生难题解决、社会矛盾化解，突出践行全过程人民民主的实际成效。

听取收集外籍人士意见建议

会上，上海市政协对外友好委员会、浦东新区政协和市政协无党派人士界别分别围绕“市政协对外友好委员会在践行全过程人民民主、团结服务外籍人士方面的工作探索”“浦东新区政协发挥三级政协委员优势，开展联合调研、协同议政、全程协商、促进履职成果落地的情况”“市政协无党派人士界别委员通过界别工作室平台探索创新，将协商民主贯穿于提案工作全过程的实践”等作了介绍。

7月21日，实践点与长宁区政协和虹桥街道政协委员工作站，邀请居住在这里的来自韩国、日本、印度尼西亚和法国的社区居民，参加“在沪外籍人口的居留情况及新趋势分析” 重点课题调研座谈会，并把他们反映的在本市遇到的医疗、出入境、交通等难点和问题，编辑成社情民意信息。

上海市政协常委、对外友好委员会主任张小松表示，由推动境外人士境内支付便利化、完善外籍学生银行账户服务、提升12345涉外服务能力、打通外籍人士服务难点堵点等六个提案已组成“推进外籍人士更好融入上海，彰显城市温度和国际竞争力” 重点提案专题。

活动现场。金松摄

活动中，西班牙驻上海总领事路易斯·卡尔沃、中国欧盟商会上海分会董事会成员董敏思就更好收集外籍人士意见建议、外资企业用好政协协商平台等话题开展互动交流。

参与活动的外籍人士代表表示，通过此次活动实地参观、了解了丰富多彩的协商民主创新实践，对中国的人民政协制度和全过程人民民主重大理念有了更深入的认识。

聆听协商民主故事 28位外籍人士走进上海政协全过程人民民主实践点