到橘子洲打卡，到太平老街品尝小吃，到渔人码头赏湘江夜景……近期，一则“长沙十大热门景点不收门票”的短视频走红网络，引发网友点赞和评论。

图片来源：长沙发布

近年来，随着各地文旅业的快速发展，景区同质化竞争日益激烈，在这样的市场环境下，长沙景区管理方以免票的方式，开辟了一条与众不同的竞争路径，不仅可以增加景区的知名度和美誉度，还能够提高游客的满意度和忠诚度，进而带动整个地区经济的蓬勃发展，这看似“任性”的行为，实际上是一种“理性”的选择。

热门景点不收门票，消费者自然愿意来玩。很多游客在选择玩时会第一时间考虑旅游成本，景区门票费是游客的旅游成本之一，会影响到他们的旅游选择。当景区免费开放之后，旅游成本降低了，游客自然就增多了，游客一多，作为旅游产业六要素“吃住行游购娱”自然就会兴旺，当地政府想不接住这“泼天的富贵”都难。热门景区免门票是“丢了芝麻，捡了西瓜”，看似吃了亏，实则高明，在当今这个“流量为王”的时代，流量可以转化为“留量”，能最大限度地激活文旅市场，作为一项长远的、有益的决策，热门景区实行免费开放举措，其背后蕴含着深刻的经济学哲理，可以实现旅游经济“牵一发而动全身”的放大效应。

但是，热门景点免费开放之后，游客数量会短期内迅速增加，这将是对当地党委、政府治理效能的一次严峻考验。一方面，随着节假日和旅游旺季的到来，游客数量可能会超出景区的承载能力，相关部门要加强景区出入口等重点区域的巡逻检查力度，保障景区的有序游览和游客的生命财产安全。另一方面，景区竞争拼的就是服务，门票收入“清零”后，可能会给景区的运营和维护带来一定的负面影响，相关部门需要在没有门票收入支撑的情况下，开展文旅领域的顽瘴痼疾整治，不断提高服务水平，持续提升游客的体验感、幸福感、安全感。

长沙热门景区免门票，只要在执行过程中注意细节，可以起到提升景区的社会知名度，带动相关产业的同步发展，增加人民群众对其文化价值的认同感，打造出极具“回头率”和“好口碑”的特色旅游品牌等等好的发展效应，这无疑是理性选择的明智之举，为其他地方的文旅发展提供了可供借鉴的蓝本，各地可以因地制宜激发景区的内在活力，优化产品供给以满足游客的消费需求，用“有舍才有得”的博大胸襟，促进当地文旅业的可持续发展，增加国家和社会的福利福祉，提升人民群众的生活质量。（大河网河声评论员李发治）

河声丨读懂“景点免票”背后的理性内涵