记者从湖南省公安厅获悉，为方便湘籍居民办理身份证业务，湖南公安机关在身份证网上补领、临时身份证网上申领、身份证网上挂失的基础上，从今天起，新推出有效期满换领身份证、姓名变更换领身份证、住址变更换领身份证、民族变更更正换领身份证、损坏换领身份证五项全流程网上办理服务。
办理流程及注意事项如下：
二、填写邮寄地址，缴纳工本费和邮寄费用。
三、进度查询。申请人可在身份证业务全程网办平台页面点击所办业务查询办理进度。
四、申请人在身份证办理过程中，如需咨询相关业务，可在工作日（9:00—12:00,13:00—17:00）致电0731-96305。
五、因首次申领身份证需采集指纹信息，户籍人口性别变更、出生日期变更、公民身份号码变更导致公民身份号码发生变化，换领身份证需重新采集指纹信息，上述业务仍需到公安机关身份证受理窗口办理。
来源：长沙晚报