新民晚报讯(记者 陈浩)近日,一名八旬老伯乘坐1007路公交车,司机发现老人“绕圈”一周后仍不下车,疑为走失。在众人的努力下,最终老伯平安回家。
8月17日上午6点左右,1007路驾驶员翁新国发现,一位从长清路杨新路站上车的老人,在车辆营运一圈,重新回到长清路杨新路站后,经提醒,依然没有下车,反而准备继续乘坐。翁师傅上前询问:“爷叔,这里是终点站了,你是在这站下车吗?你要去哪里呀?”老人答非所问。翁师傅便将老人请到了调度室。
翁师傅将老伯请进调度室 车队供图
调度员带着老人坐下休息,给他取了解渴的凉茶和擦汗的手巾,并进一步尝试和老人沟通,希望得到线索,联系他的家人。可老人身上没有手机,也无法报出家中地址、家人电话,只提到自己住在1007路终点站后面的小区里。
调度员拨打110寻求帮助。
7点左右,民警来到调度室,通过老人口袋中的医保卡卡号和钥匙串吊牌上面的手机号码,联系到了老人的家属。20分钟后,老人的妻子匆匆。原来,老伯姓王,今年84岁,有些老年痴呆,当日一早从家中出门后就一直没回家,家里人焦急万分,在找寻途中接到了警察的电话。
老人的妻子握着调度员的手,感激万分。“他早上出门后一直没回来,我们都急得不得了。多亏了1007路的驾驶员和调度员,帮我们找到了他。”